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Cómo utilizar los discos de recuperación de un equipo HP
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A pesar de nuestros mejores esfuerzos, los ordenadores de los que dependemos finalmente fallan. Los errores del sistema pueden ocurrir por cualquier número de razones que pueden hacer que el sistema no arranca. Para tiempos como estos, HP crea discos de recuperación. Mediante la ejecución de un sistema de recuperación de este tipo de DVD de arranque, puede volver un sistema inestable a su estado original de fábrica estándar. Hasta puede realizar copias de seguridad de sus datos en el proceso. Estos discos se incluyen a menudo con el sistema, sino que también se pueden solicitar asistencia técnica de HP.Instrucciones
1 Inserte el primero de los discos de recuperación de HP en la unidad de su ordenador. Mantenga pulsado el botón de encendido para apagar el sistema.
2 Desenchufe todos los dispositivos no esenciales desde el ordenador, incluyendo impresoras, unidades USB o discos duros externos.
3 Pulse el botón de encendido para encender el ordenador. El Administrador de recuperación HP se iniciará automáticamente desde el disco. Si esto no ocurre, reinicie el reloj del sistema para una directiva sobre la pantalla de bienvenida de HP que afirma algo en el sentido de "Pulse # para el menú de inicio." Pulse la tecla que aparece, por lo general "F1" a través de la tecla "F12" y seleccione CD / DVD para arrancar el disco. Seleccione "Factory Reset" y haga clic en "Siguiente".
4 Seleccione "Recuperar sin hacer copia de seguridad de archivos" y haga clic en "Siguiente" si no desea realizar una copia de seguridad de los datos y vaya al paso 5. O bien, seleccione "Copia de seguridad de los archivos de inicio" si desea realizar una copia de seguridad de archivos. Haga clic en "Siguiente" y seleccione los tipos de archivos que desea hacer copia de seguridad. Inserte un dispositivo de almacenamiento como una unidad flash USB o unidad de disco externa. El dispositivo debe disponer de espacio suficiente para almacenar todos sus archivos. Haga clic en "Siguiente" y seleccione el dispositivo de almacenamiento de la lista. Haga clic en "Siguiente" para realizar copias de seguridad de sus datos.
5 Haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite con una pantalla de advertencia. Esta pantalla le informa que este proceso borrará todos los datos y aplicaciones desde el disco duro y restaurar a los valores de fábrica. A continuación, se restaura el sistema. Esté preparado para insertar discos adicionales cuando se le solicite, si es necesario.
6 Haga clic en "Finalizar" cuando se complete la recuperación y reinicie el equipo. Conectar todos los dispositivos que se han desconectado para la recuperación.
7 Ejecutar Windows Update para instalar los paquetes de servicio o parches como los discos de recuperación va a instalar sólo el sistema operativo base. Vuelva a instalar las aplicaciones antivirus que tenía, así como cualesquiera otras aplicaciones personales. Restaurar los datos de copia de seguridad en el disco duro y el sistema debe ser completamente restaurado.