Perspectivas no responde con XP

Si Outlook no responde después del lanzamiento de Windows XP, el problema puede ser un perfil de correo electrónico dañado. Esto hará que usted sea incapaz de acceder a su cuenta de correo electrónico y puede hacer que el programa Outlook se congele. Un perfil de correo electrónico corrupto puede ser el resultado de un disco duro dañado o un virus, y usted necesitará para crear un nuevo perfil de correo para utilizar Outlook. Esto se puede hacer a través del Panel de control de Windows XP.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón del menú "Inicio" y seleccione "Panel de control".

2 Haga doble clic en el icono "Correo". Si no aparece el icono "Correo", haga clic en el "Cambiar a vista clásica" que aparece en la parte izquierda de la ventana Panel de control, haga doble clic en el icono "Correo".

3 Haga clic en el botón "Mostrar perfiles". Haga clic en el botón "Añadir ...".

4 Escribir el nombre para el nuevo perfil. Seleccione la opción "Agregar una nueva cuenta de correo electrónico". Haga clic en Siguiente."

5 Elija el tipo de correo electrónico que cuenta que había establecido con el perfil dañado, a continuación, haga clic en "Siguiente". Siga las instrucciones para configurar su cuenta de correo electrónico mediante la introducción de la información de configuración cuando se le solicite y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Finalizar" cuando haya completado la configuración de la cuenta.

6 Seleccione la opción "Usar siempre este perfil" y seleccione el nombre del nuevo perfil en el menú desplegable.

7 Haga clic en "Aplicar" y luego "Aceptar".

8 Lanzar Microsoft Outlook y permitir que el programa para cargar los nuevos ajustes del perfil de la cuenta de correo electrónico. Haga clic en el botón "Enviar / Recibir" e introduzca su contraseña, si se le solicita, para descargar cualquier correo disponible.