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Cómo obtener el sonido para que funcione después de instalar una tarjeta de video

Cuando una nueva tarjeta de vídeo está instalado en un sistema informático, a veces puede haber complicaciones o componentes que no aparecen al trabajo después de que la tarjeta haya sido instalado. Un tipo de componente que puede que no funcione correctamente es de audio del ordenador - ya sea a partir de una tarjeta de sonido o el equipo de audio es de a bordo. Conseguir el sonido funcione después de instalar una tarjeta de vídeo se puede hacer siguiendo los pasos para localizar y resolver el problema.

Instrucciones

1 Si una tarjeta de sonido no está instalado, compruebe la BIOS del sistema y asegúrese de a bordo está habilitada de audio. Pulse la tecla F2 cuando el ordenador está arrancando para acceder a la pantalla de la BIOS. Buscar una opción que enumera los dispositivos internos / externos para encontrar la selección de audio.

2 Compruebe el Administrador de dispositivos de Windows para ver si hay algún dispositivo en conflicto. Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione Panel de control. Haga doble clic en el icono Sistema y luego seleccione la ficha Hardware de la ventana Propiedades del sistema.

3 Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos" para abrir la ventana Administrador de dispositivos. El administrador de dispositivos muestra todos los dispositivos que se han instalado en el equipo que se utiliza por el sistema operativo.

4 Haga clic en el indicador más al lado de "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" para ver una lista de dispositivos que se instalan. Si un conductor tiene un signo de exclamación amarillo, que significa que el dispositivo no está funcionando correctamente o hay un conflicto con otro dispositivo.

5 Desactivar un dispositivo si hay un conflicto que está causando uno o más dispositivos que no funcionan correctamente. Haga clic derecho en el dispositivo sospechoso y seleccione "Desactivar". Esto desactivará el dispositivo sin sacarlo del sistema.

6 Reinicie el equipo y ver si el sonido está funcionando correctamente. Vuelva a habilitar un dispositivo del Administrador de dispositivos de un controlador para ver si el conflicto se ha corregido.

7 Instalar un controlador de sonido actualizado para ver si se ha solucionado el problema de audio. Esto puede ser disponible del proveedor; consulte el sitio web del proveedor para el dispositivo de audio.

8 Descargar el archivo del controlador, si está disponible y guardar el archivo en una ubicación del sistema, tales como el escritorio. Haga doble clic en el archivo descargado para instalar la actualización. Un reinicio del equipo puede ser necesaria para completar la instalación.

Consejos y advertencias

  • Asegúrese de que el software que viene con la tarjeta de vídeo instalada, y comprobar para ver si hay actualizaciones para el software o controladores.
  • Un conflicto de controlador de dispositivo puede requerir más investigación para determinar la causa del problema.