Cómo presentar una queja con Skype

Aunque sitios como Facebook y Twitter son los más comúnmente considerados como los mejores sitios de redes sociales, Skype es también una opción popular para las personas que deseen conectarse con otros. A partir de 2010, Skype tenía 560 millones de usuarios, según el sitio web de tecnología GigaOM. Si desea contactar con Skype, puede hacerlo a través de correo electrónico o rellenando un formulario electrónico, dependiendo de la naturaleza de su queja.

Instrucciones

Por correo electronico

1 Visita la página de soporte de Skype para buscar una respuesta a su problema. Skype muestra varios problemas comunes y sus remedios, y también proporciona un tablero de mensajes puede buscar consejo. Si la solución a su problema no está en la lista, puede ponerse en contacto con Skype directamente.

2 Escriba un correo electrónico detallando su problema relacionado con Skype. Si desea presentar una queja, pero no es un miembro de Skype, que necesita para hacerlo a través de correo electrónico. Proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información relevante sobre el tema.

3 Enviar el correo electrónico a [email protected]~~V y esperar una respuesta. Recuerde que, dado el número de usuarios de Skype, puede que no reciba una respuesta inmediata.

Formulario en linea

4 Visita de Skype consiguen más de página de ayuda si usted es un miembro actual de Skype con un tema que desea reportar.

5 Entra escribiendo su nombre de usuario y contraseña de Skype, a continuación, hacer clic en "Iniciar sesión".

6 Haga clic en "Soporte por correo electrónico", a continuación, seleccione un tema relacionado con el tema bajo el "Elegir un tema de ayuda" de cabecera. Desplazarse hasta la parte inferior de la página y pulse el botón "Continuar solicitud de soporte".

7 Introduzca un asunto de su queja en la ventana de "Asunto", a continuación, explicar el tema en la casilla "Descripción". Sea lo más específico posible para que un representante de Skype puede entender fácilmente su queja. Haga clic en "Enviar solicitud de asistencia" a presentar su queja.