No puede borrar archivos en mi Kindle

lector electrónico Kindle de Amazon.com tiene 4 GB de memoria interna para almacenar una variedad de diferentes tipos de archivos, incluyendo libros electrónicos, archivos de música y libros de audio. El Kindle también se puede utilizar como un dispositivo de almacenamiento masivo de cualquier tipo de archivo de ordenador. La eliminación de archivos no deseados se puede lograr en una variedad de maneras diferentes, dependiendo del tipo de archivo y si es o no es compatible con el Kindle.

Menú Kindle

Cuando se enciende el Kindle y pulsa en el botón "Inicio" en el teclado, se muestra la biblioteca actual del dispositivo. Esto mostrará cualquier libro electrónico, archivos de música o libros de audio que el Kindle es capaz de reproducirse o mostrarse. Resalta una entrada en la biblioteca del Kindle utilizando el controlador de cinco vías y pulse el botón "Izquierda" para eliminarlo. El Kindle le preguntará si desea eliminar el archivo. Al seleccionar el botón "Borrar" eliminará de forma permanente el archivo desde el Kindle. Sin embargo, usted no será capaz de eliminar todos los archivos que el Kindle es incompatible con.

Conexión USB del ordenador

Conectar el Kindle a su computadora utilizando el cable USB, y se reconocerá como dispositivo de almacenamiento masivo. Haga clic en su icono en "Mi PC" o en el escritorio para abrirlo y ver sus archivos y carpetas. Los libros electrónicos se almacenan en la carpeta "documentos", libros de audio se almacenan en los archivos "audible" carpeta y la música se encuentran en la carpeta "música". Haga clic en los archivos que desea eliminar y seleccione "Eliminar" en el menú contextual. Puede eliminar cualquier tipo de archivo mediante este método, incluyendo los que el Kindle no es compatible con.

Archivo Kindle en línea

Libros electrónicos y contenidos de lectura digital adquirido en la librería Kindle en línea se moverán a la sección "Archivo" de su cuenta de Amazon.com cuando están borrados. El archivo se sincroniza automáticamente con su Kindle, por lo que incluso si se elimina un libro electrónico adquirido desde el dispositivo, que permanecerá visible en la carpeta "Archivo". Para eliminarlo, visite la página "Gestionar mi Kindle" en su cuenta de Amazon.com y seleccione "Todos los elementos" de la columna izquierda. Seleccione "Borrar de la biblioteca" en el menú "Acciones" a la derecha del archivo que desea eliminar de su Kindle.

defectuoso Kindle

Si ninguno de estos métodos funciona para eliminar archivos de su Kindle, la unidad puede haber desarrollado un problema. Restablecimiento del Kindle a veces puede ayudar con estas cuestiones. Deslice y mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos y soltarlo para realizar un restablecimiento completo. Intente extraer los archivos de nuevo utilizando los métodos anteriores. Si los archivos aún no se pueden eliminar desde el Kindle, póngase en contacto con atención al cliente de Amazon.com, informándoles del problema, de los métodos que ha intentado eliminar los archivos no deseados, y el hecho de que ya ha intentado restablecer el dispositivo.