Solución de problemas del LCD del ordenador portátil HP

Si el monitor de su computadora portátil HP (Hewlett-Packard) no funciona, hay varios pasos que puede tomar para ya sea correcta, o al menos aislar el problema. Mientras que sigue estos pasos, también mantener un ojo atento a cabo para otros posibles elementos que afecten al funcionamiento del monitor LCD. Mientras que los diagramas de flujo de solución de problemas pueden ser de gran ayuda, nada supera a la observación personal.

Escuchar el ventilador

Al encender su portátil, detecte el ventilador. Esto es importante, ya que el problema no es necesariamente el monitor; su computadora portátil puede no estar recibiendo ningún poder.

Inspeccionar el monitor

una inspección visual de su monitor, comprobar si hay grietas o signos de uso rudo. Es posible que un impacto o cambio brusco de temperatura se ha roto el monitor.

Mover la pantalla

El problema podría ser una conexión interna aflojado causando una falta de datos que se envían al monitor. Abra y cierre la pantalla y tratar de moverlo en múltiples posiciones para comprobar si hay una señal.

monitor externo

Si usted tiene acceso a un monitor de computadora de escritorio, conectarlo al conector VGA estándar en la parte posterior o lateral de la computadora portátil. Potencia tanto el monitor como el equipo encendido, y si se obtiene una imagen en el monitor, el problema es más probable que el propio monitor o uno de sus conectores.

Llamar al fabricante

Una vez que haya aislado el problema probable, o si no es evidente, llame a Hewlett-Packard (HP) de servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).