Las instrucciones sobre cómo cerrar una cuenta de AOL

Aunque AOL - antes conocido como "America Online" - continúa ofreciendo acceso telefónico de pago y conexión a Internet de banda ancha, sino que también ofrece otros servicios, incluyendo una aplicación de mensajería instantánea conocida como "AIM", así como servicios de cuentas de correo electrónico. Independientemente de si usted tiene una cuenta de AOL, remunerado o no, puede cancelar sus cuentas en el sitio web de AOL. Por ejemplo, las cuentas de pago se terminaron mediante la cancelación de la facturación de la cuenta en el sitio de AOL. Si recibió otro cargo después de cancelar una cuenta de pago, póngase en contacto con el servicio al cliente de AOL para un reembolso.

Instrucciones

1 Acceso para usuarios de AOL Mi Cuenta con su nombre de usuario y contraseña.

2 Introduzca la respuesta a la pregunta de seguridad cuenta. Seleccione "Continuar".

3 Haga clic en "Administrar mis suscripciones" o "Administrar mi cuenta AOL" en "Opciones de servicio."

4 Seleccione "Administrar mis suscripciones". Haga clic en "Cancelar" para desactivar una cuenta libre de AOL, o "Cancelar mi facturación" para desactivar una cuenta de pago.

5 Confirme que desea cerrar la cuenta en la página que aparece. Los usuarios de AOL libres pueden simplemente seleccionar un motivo para la cancelación y haga clic en "Cancelar AOL." AOL titulares de cuentas de pago deben seleccionar un motivo de cancelación y haga clic en "Cancelar mi facturación" de nuevo.