Cómo calcular encuestas por correo electrónico de respuesta en frecuencia para la Investigación

El correo electrónico es el método preferido para la realización de estudios para la investigación. El envío de correos electrónicos a través de encuestas provoca una respuesta rápida. Esto reduce el tiempo necesario para planificar y llevar a cabo la encuesta y también el tiempo necesario para recopilar información y llegar a una conclusión. Si sabe que su población y el número de respuestas, el cálculo de la tasa de respuesta de correo electrónico es fácil.

Instrucciones

Proceso

1 Recopilar la información necesaria con respecto a la encuesta. Esto incluye el costo total de la encuesta, el número de preguntas de la encuesta y el número total de mensajes de correo electrónico que se distribuye.

2 Encontrar el número de correos electrónicos que se recuperó de la dirección de correo electrónico del destinatario. Deducir este número por el número total de mensajes de correo electrónico enviados, ya que no se aplicaría hacia el cálculo de la tasa de respuesta.

3 Reunir y dividir las encuestas en términos de completado, parcialmente completado, se hace clic-through o abierto y entregado pero no se abrió. Mientras que la tasa final de la encuesta solamente se calcula usando formularios de encuestas completadas, los datos restantes también es necesaria para la presentación de informes final.

4 Calcular la tasa de respuesta para las encuestas completas utilizando la siguiente fórmula:

Número de encuestas realizadas / número de participantes por correo electrónico = Índice de respuesta.

Por ejemplo, si usted envió 200 mensajes de correo electrónico y recibió un total de 40 respuestas con encuestas completadas, su tasa de respuesta sería:

40/200 = 0,2 * 100 = 20%

Del mismo modo el cálculo de la tasa de respuesta para las encuestas parcialmente llenos.

5 Calcular su índice medio de respuesta mediante la derivación de un promedio de las encuestas totales completado y encuestas completadas parcialmente.

Tasa total de encuesta completada + tasa / 2 = tasa media de encuesta completada parcialmente encuesta

Por ejemplo: (20% + 18%) / 2 = 19 por ciento