Cómo depurar una tarjeta para portátiles

La mayoría de los ordenadores portátiles con el sistema operativo Windows viene con una tarjeta de red integradas que están configurados para funcionar con el hardware del fabricante. Sin embargo, todavía puede tener problemas con estas tarjetas cuando intenta conectarse a Internet. Generalmente, usted puede resolver el problema con una combinación de métodos de solución de problemas manuales y las herramientas de depuración automática incluido en Windows.

Instrucciones

1 Abra el menú Inicio y haga clic en "Panel de control".

2 Haga clic en el icono "Centro de redes y recursos compartidos" y luego seleccione "Administrar conexiones de red" o "Cambiar configuración del adaptador" de la lista de acciones sobre el lado izquierdo de la ventana.

3 Compruebe el indicador de estado debajo del icono de la tarjeta que no está funcionando correctamente. Si se encuentra actualmente desactivada, haga clic en el icono y elegir la opción "Habilitar". Si ya está habilitado, ajustarla de su desactivación y volver a habilitarla.

4 Volver a la ventana "Panel de control" si la expedición de la tarjeta del ordenador portátil no se ha resuelto.

5 Haga clic en el "Sistema y mantenimiento" icono y seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista en el lado izquierdo de la ventana.

6 Haga clic en el icono de triángulo junto a "Adaptadores de red" para ver una lista de las tarjetas conectadas a su ordenador portátil.

7 Haga clic en el nombre de la tarjeta que no está funcionando correctamente y seleccionar "Propiedades".

8 Ir a la ficha "Controlador" en la parte superior de la ventana y haga clic en el botón "Actualizar controlador" para instalar el software más reciente para la tarjeta de ordenador portátil seleccionado.

9 Haga clic en el icono de red en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows y seleccione "Diagnosticar y reparar" si la tarjeta portátil sigue sin funcionar correctamente. Esto ejecutará la herramienta de depuración automática de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para corregir los problemas encontrados por la herramienta.