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No me puedo conectar a un teléfono VoIP ATA

La telefonía IP es una forma cada vez más popular del servicio telefónico. En lugar de un cable tradicional de telefonía fija, telefonía de voz sobre IP (VoIP) utiliza una conexión a Internet de alta velocidad para hacer y recibir llamadas. Dado que las llamadas telefónicas requieren una cantidad relativamente pequeña de ancho de banda, los proveedores de VoIP pueden ofrecer tipos relativamente bajos por su servicio. Si usted está tratando de utilizar un teléfono VoIP ATA con su servicio de telefonía IP y que no está recibiendo el tono de marcar, los problemas se pueden resolver normalmente en unos pocos pasos básicos.

Instrucciones

1 Restablecer la red de internet casa desconectando los cables de alimentación del módem de Internet y el router VoIP. Deje todos los dispositivos desenchufado durante un total de 30 segundos, y conecte a todos de nuevo en. Permitir la red de 5 a 10 minutos para reiniciar el sistema y comprobar su servicio de VoIP de nuevo. Un restablecimiento sencillo a menudo puede resolver este y otros problemas de red VoIP. Si todavía no hay tono de marcado se requiere alguna otra resolución de problemas.

2 Desconecte el cable Ethernet que se conecta el router VoIP al puerto Ethernet del ATA de teléfono de VoIP, y comprobar el conector Ethernet de cualquier daño. Si el cable está muy dañada, es posible que tenga que ser reemplazado por otro. Pero suponiendo que el cable se ve bien, vuelva a conectarlo de forma segura, tanto en el router y el teléfono. Una vez más, restablecer la red de la manera descrita en el paso 1, y comprobar el teléfono al tono de marcar.

3 Desconecte el cable Ethernet que conecta el módem de Internet a su router desde el lado del router. Que conectarlo directamente al puerto Ethernet del teléfono ATA para que tenga un único cable Ethernet conectar su módem para su teléfono ATA. Una vez más, restablecer la red y comprobar si hay tono de marcación. Esto se conoce como "puenteando" el router. Si ahora se escucha un tono de llamada en el teléfono de ATA, el problema es con el router que está utilizando en su casa, y tiene que ser reconfigurado ya sea para su servicio de VoIP o reemplazado por completo. Si todavía no hay tono de marcado, que puede estar experimentando una interrupción del servicio de Internet y que tendría que informar de ello a su proveedor de servicios de Internet, o de su proveedor de VoIP.


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