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Cómo reparar un error en la página

El mensaje de error: "Internet Explorer no puede mostrar la página web" se muestra cuando Internet Explorer encuentra problemas de conectividad o la configuración de Internet Explorer han sido modificadas. problemas relacionados con la conectividad pueden ser el resultado de un fracaso de su proveedor de servicios de Internet. A veces, el sitio web que está intentando acceder está cerrado por mantenimiento. Para la resolución inmediata, puede eliminar el error al restablecer su conexión, eliminando el historial del navegador, o reajustando la configuración de Internet Explorer.

Instrucciones

Restablecer módem o router

1 Apagar el router o módem pulsando el botón de encendido.

2 Desconecte el cable Ethernet desde el puerto en el router o módem.

3 Reinicia tu computadora.

4 Encienda el router o módem.

5 Enchufe el cable Ethernet en el router o módem, espere a que las luces para indicar una conexión completa y abierta de Internet Explorer.

Eliminar el historial de búsqueda

6 Abra Internet Explorer.

7 Haga clic en el menú "Herramientas" y luego en el enlace "Opciones de Internet".

8 Haga clic en el botón "Borrar" en "Historial de exploración" y coloque una marca en la casilla al lado de cada elemento del historial de navegación.

9 Haga clic en el botón "Eliminar" para comenzar el proceso y, a continuación, haga clic en el botón "OK" para salir del cuadro de diálogo Opciones de Internet.

10 Reinicie Internet Explorer.

Ejecutar el modo sin complementos para Internet Explorer

11 Abra Internet Explorer.

12 Haga clic en el menú "Herramientas" y luego en el enlace "Opciones de Internet".

13 Haga clic en la pestaña "Programas" y luego el botón "Administrar complementos".

14 Haga clic en un "add-on" en el menú y haga clic en el botón "Desactivar".

15 Haga clic en el botón "OK" para salir del cuadro de diálogo Opciones de Internet y, a continuación, reinicie Internet Explorer.

Consejos y advertencias

  • Si sigues teniendo problemas, desactivar temporalmente el Firewall de Windows u otro servidor de seguridad instalado. El servidor de seguridad instalado actualmente a menudo puede bloquear el acceso a páginas web.