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Cómo solucionar problemas de conexión a Internet con Microsoft XP

De Windows XP fue lanzado por Microsoft en 2001. El sistema operativo está diseñado para trabajar con una conexión permanente a Internet de alta velocidad. Hay diferentes puntos de conexión en la red que se pueden probar los problemas cuando la conexión a Internet no está funcionando correctamente - el problema podría ser la computadora, el enrutador o la propia conexión a Internet. Solucionar la conexión a Internet con Windows XP para verificar la ubicación del problema de Internet.

Instrucciones

1 Presiona la tecla de Windows y "R" al mismo tiempo.

2 Escribe "cmd" sin las comillas, y pulse "Enter".

3 Escriba "ipconfig / release" sin las comillas, y pulse "Enter".

4 Escriba "ipconfig / renew" sin las comillas, y pulse "Enter".

5 Escriba "ping 127.0.0.1" sin las comillas, y pulse "Enter". Si el ping no tiene éxito, el problema es con el propio ordenador.

6 Escribe "ipconfig" sin las comillas, y pulse "Enter". Hacer una nota de la puerta de enlace predeterminada.

7 Escriba "ping 192.168.1.1" sin las comillas, en sustitución de "192.168.1.1" con el valor real de la puerta de enlace predeterminada que anotó en el paso anterior. Si la prueba de ping no tiene éxito, el problema es con el router.

8 Escriba "ping www.website.com" sin las comillas, en sustitución de "www.website.com" con el sitio de su elección, a continuación, pulse "Enter". Si la prueba de ping no tiene éxito, pero las dos pruebas anteriores fueron, el problema es con su proveedor de servicios de Internet o ISP.