Cómo capturar una pantalla azul en Windows XP para ver cuál es el problema

En Windows XP, el comportamiento por defecto es que el equipo se reinicie inmediatamente cuando un error crítico hace que el sistema se interrumpirá. Esto puede hacer que la solución del problema difícil, ya que es posible que no pueda leer el mensaje de error de pantalla azul que se muestra por el ordenador. Configurar Windows XP no se reinicie inmediatamente en caso de un error crítico para que tenga tiempo para grabar el mensaje de error que se muestra y la búsqueda de una solución.

Instrucciones

La captura de una pantalla azul que ocurre mientras el sistema está funcionando

1 Haga clic derecho en el icono "Mi PC" en el escritorio y haga clic en "Propiedades". Si este icono no aparece en el escritorio, haga clic en el botón "Inicio", a continuación, haga clic en el icono "Mi PC" en el menú "Inicio".

Nota: Si la pantalla azul de error impide que el ordenador se inicie completamente a Windows, pase a la Sección 2.

2 Haga clic en la pestaña "Avanzado", haga clic en el botón "Configuración" en "Inicio y recuperación".

3 Quite la marca de la casilla "Reiniciar automáticamente", se encuentra en "el fracaso del sistema".

4 Haga clic en "Aceptar" para cerrar cada ventana abierta. Si se produce un fallo del sistema, la pantalla azul de error se mostrará hasta que se reinicie manualmente el equipo, que le da la oportunidad de grabar el mensaje de error.

La captura de una pantalla azul que aparece durante el arranque del sistema

5 Presiona la tecla F8 mientras se inicia el equipo. Esto muestra la pantalla "Opciones de arranque avanzadas".

6 Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar "Desactivar el reinicio automático en caso de fallo del sistema."

7 Presione ENTRAR." El equipo se reiniciará, deteniéndose si aparece un error de pantalla azul y que le da tiempo suficiente para grabar el mensaje de error.