¿Cómo deshacerse de un archivo dañado en Mi PC

Si uno de los programas instalados en el ordenador dispone de un archivo dañado, que el programa no funcionará correctamente, y puede no funcionar en absoluto. Lo que es más, ese archivo corrupto podría interferir con el funcionamiento normal de todo el PC, por lo que es importante diagnosticar y resolver los problemas de software en la primera señal de problemas. La eliminación de archivos corruptos y volver a instalar los programas problemáticos no es difícil, pero es importante seguir los procedimientos adecuados.

Instrucciones

1 Prestar especial atención al comportamiento de su equipo para determinar qué programa el archivo dañado está asociado. Si, por ejemplo, el ordenador se bloquea cada vez que abre Microsoft Excel, puede estar bastante seguro de que su programa de hoja de cálculo está causando el problema.

2 Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control" en el menú. Haga doble clic en el icono "Agregar / quitar programas" y busque el programa con el archivo o archivos corruptos.

3 Resalte el programa problemático y haga clic en "Cambiar" o "Eliminar". Algunos paquetes de software le dará la opción de reparar el programa haciendo clic en "Cambiar" y eligiendo "reparación", mientras que otros sólo tendrán la opción "Eliminar".

4 Asegúrese de que dispone de los CD de instalación original para todos los programas que necesita para volver a instalar. Permitir que el programa que desea desinstalar y, a continuación, vuelva a instalarlo con el CD de instalación original. Extracción del programa eliminará el archivo corrupto, y volver a instalar el programa que reemplazará archivo dañado con una copia nueva.