Cómo borrar una cuenta de eBay

Un sitio web tan grande como eBay puede ser abrumador a veces, a veces haciendo maniobrar un poco difícil para sus usuarios. Si usted tiene una cuenta de eBay y ya no está interesado en ser un miembro de la gran sitio de la subasta, que es su derecho de borrar su cuenta junto con su información personal. Sabe que eBay no ofrece una opción de cancelación, pero advierte a los usuarios que una vez que una cuenta se borra de forma permanente, no puede por cualquier razón se vuelve a abrir.

Instrucciones

1

Ir a la página de eBay y haga clic en el botón de "ayuda" con el ratón. El botón de "ayuda" es en la esquina superior derecha de la pantalla del ordenador.

2


Haga clic en el enlace que dice "Gestión de su cuenta." Este enlace se puede encontrar en el centro de la pantalla bajo el título "Composición y cuenta".

3


A continuación, haga clic en el enlace que dice "¿Cómo cierro mi cuenta?" Este enlace se encuentra en el centro de la pantalla del ordenador en el tema "Principales preguntas."

4 Desplaza hacia abajo a la parte inferior de la pantalla del ordenador y verá un largo enlace que dice "Para cerrar su cuenta de forma permanente, por favor enviar una solicitud formal para cerrar la cuenta". Este enlace aparece bajo el título "¿Cómo cierro mi cuenta de eBay ?," y está precedido por una explicación del procedimiento que eBay hace cumplir relacionada con el cierre de una cuenta.

5 Presentar la solicitud formal de cerrar su cuenta de eBay como sugiere haciendo clic en el enlace "Para cerrar su cuenta de forma permanente, por favor enviar una solicitud formal para cerrar la cuenta". A continuación, será llevado a otra pantalla que le pedirá la razón para el cierre de su cuenta de eBay. Responder a las preguntas, y eBay te ofrecerá alternativas para borrar permanentemente su cuenta.

6 Sea persistente. eBay mostrará una lista de alternativas en lugar de cerrar su cuenta. Seguir presionando, y cerrar su cuenta, a pesar de la andanada de preguntas que debe pasar primero por llegar al resultado final. Una vez que haya contestado todas las preguntas, cerrar permanentemente su cuenta mediante la indicación de "Sí", aún desea eliminar permanentemente su cuenta de eBay. A continuación, se presentará su solicitud. Por último, eBay enviará una notificación oficial de la cancelación a su dirección de correo electrónico activa.

Consejos y advertencias

• Antes de cerrar su cuenta, es posible que desee primer servicio de contacto con el cliente para averiguar si hay alguna manera de que sus necesidades pueden ser satisfechas sin borrar permanentemente su cuenta de eBay.
• También es una buena idea utilizar su cuenta PayPal para cumplir con las obligaciones financieras que le debe a los vendedores o comprador antes de solicitar que se borrará su cuenta de eBay.
• Asegúrese de que usted ha atado cabos sueltos antes de solicitar la cancelación de su cuenta de eBay. Si usted tiene cualquier saldo pendiente que debe, o si tienen ventas que no han sido completados, eBay no va a cumplir con su solicitud. Además, tenga en cuenta que hay un período de espera de 180 días que protege a todos los vendedores y compradores. El período de espera de 180 días da a todas las partes una oportunidad para cumplir acuerdos necesarios antes de que se cierre una cuenta oficialmente.