El traceroute de Cisco es lento

Así que usted ha comprado un nuevo router Cisco y completado la instalación. Todo parece estar funcionando bien, excepto la velocidad de navegación es más lento de lo que era antes de conectar el router hacia arriba. Si usted no tiene cualquier problema antes con su módem, se puede averiguar por qué su velocidad es más lenta de lo que debería ser mediante la ejecución de un comando de trazado de ruta.

Instrucciones

1 Omitir el router y realizar una ruta de seguimiento. Apague el router, tome el cable Ethernet conectado al módem y conectarlo al puerto Ethernet de su ordenador. Realice el trazado de ruta. Si ve la misma cantidad de pérdida de paquetes o rebotan en contacto con su proveedor de Internet, ya que el problema es con el módem.

2 Reiniciar el módem. Desconecte el cable de alimentación, a continuación, desenroscar el cable coaxial, espere 20 segundos, atornillar el cable coaxial de nuevo, a continuación, conecte la alimentación.

3 Reinicia el router. Después de que el módem se ha reiniciado, también tendrá que ser reiniciado el router para que pueda recoger la señal fresca desde el módem. Después de esperar alrededor de dos minutos para el módem para sincronizar, desconecte el cable de alimentación del router durante 20 segundos y luego vuelva a conectarlo. No presione el botón de reinicio.

4 Reinicia tu computadora. Una vez que son capaces de acceder a su escritorio de nuevo, ejecutar otro comando trazado de ruta. Si se sigue mostrando la pérdida de paquetes significativa o rebotan en contacto con su proveedor de Internet. Hay una posibilidad de que puedan estar experimentando problemas de enrutamiento en su área, en cuyo caso no tiene nada que ver con su equipo.

Consejos y advertencias

• Aunque dos de los pasos aquí incluyen ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet, usted no debe hacer que su primer paso. Realización de los pasos que se indican aquí ayudará a que el representante de soporte técnico aborda la cuestión si al final tener que contactar con ellos.