Tecnología

Inicio

La cola de impresión no se quedará en

La cola de impresión no se quedará en


Cuando la cola de impresión se apaga inesperadamente, usted no será capaz de enviar ningún trabajo a la impresora. La cola de impresión es el servicio que realiza un seguimiento de los trabajos que se envían entre la impresora y se asegura de que cada trabajo sea revisado adecuadamente. Sin ese servicio, esta comunicación no puede tener lugar. Cuando su cola de impresión se mantiene apagado, usted necesita para encontrar y corregir la causa del problema.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y luego "Panel de control". Haga doble clic en el grupo "Sistema y mantenimiento".

2 Haga doble clic en "Herramientas administrativas" y luego "Servicios". Vaya a "cola de impresión" y haga doble clic en él.

3 Cambiar la opción "Tipo de inicio" en "Automático", si no está ya configurado de esa manera. Esto asegurará que la cola de impresión se inicia cada vez que su equipo lo hace.

4 Tenga en cuenta la impresora que está intentando imprimir cuando el servicio de cola de impresión no. Una cola de impresión dañado es la causa más común de problemas con la cola de impresión.

5 Vuelve al panel de control y haga doble clic en el "Hardware y sonido" grupo. Seleccione la opción "Impresoras", haga clic en la impresora problema y elegir la opción "Eliminar". Compruebe que desea eliminar la impresora.

6 Visita el sitio web del fabricante de la impresora y descargar la última versión del controlador de la impresora. Asegúrese de descargar el controlador adecuado para su sistema operativo. Instalar el controlador actualizado y enviar una página de prueba a la impresora.