Cómo actualizar controladores para una tarjeta de vídeo

Los cambios en su sistema operativo o software nuevo puede ocasionar conflictos con la tarjeta de vídeo o el controlador de la tarjeta de vídeo. Si el fabricante de la tarjeta de vídeo ha creado un nuevo controlador, puede resolver el problema mediante la instalación de la misma. Usted también puede actualizar el controlador para aprovechar un nuevo formato de vídeo.

Instrucciones

Averiguar qué tarjeta de video que tiene

1 Haga clic derecho en Mi PC.

2 Seleccione Propiedades.

3 Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.

4 Haga clic en el signo más a la izquierda de "Adaptadores de pantalla". Aparece el nombre del controlador. Hacer una nota de ello.

Encontrar y descargar un controlador más reciente

5 Ir directamente al sitio Web del fabricante de su controlador.

6 Haga clic en el enlace de su tarjeta de vídeo, tarjeta de vídeo de la marca o marca de chip de vídeo (si no tiene una tarjeta de video por separado).

7 Siga las instrucciones para descargar el controlador.

8 Guarde el archivo en el escritorio del ordenador.

Instalar el nuevo controlador

9 Encontrar el controlador existente en el Administrador de dispositivos, como antes. Haga clic derecho sobre él y seleccione Quitar.

10 Haga doble clic en el icono del archivo descargado.

11 Siga las instrucciones de instalación.

12 Reinicia la computadora.

Consejos y advertencias

• Sólo descargar una versión posterior del controlador de la tarjeta de vídeo. No trate el controlador para otra tarjeta; puede ver resultados impredecibles.
• Intentar cambiar los controladores de vídeo podría hacer que su equipo deje de funcionar. Busque ayuda profesional si lo necesita.