Acuerdo de servicio de empresa

El software viene con los acuerdos de usuario y licencias que dictan las condiciones bajo las cuales una persona puede utilizar el software. Las grandes empresas o empresas, tienen diferentes necesidades de uso y servicio. Estos se detallan en un acuerdo de servicios de empresa.

licencias de software

Mientras que una persona que utiliza una sola copia de una pieza de software puede fácilmente hacer un seguimiento de dónde se lo utiliza, las grandes empresas tendrán que utilizar el software en un número incalculable de computadoras. acuerdos de servicio de la empresa se especifique el volumen y el software que la empresa puede utilizar legalmente.

Mantenimiento

acuerdos de servicios empresariales frecuentemente incluirán el mantenimiento y actualizaciones de software y hardware cubierto por el acuerdo. El acuerdo especifica qué productos son elegibles para que las mejoras y los costos asociados.

Servicio de red

acuerdos de servicio de empresa también se pueden cubrir servicios de computación tales como la red y acceso a Internet. En estos casos, el acuerdo de servicio de la empresa cubrirá términos tales como los tiempos de disponibilidad de red y mínimos de latencia de red.