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Cómo cancelar una suscripción de acceso telefónico a Internet MSN

Cómo cancelar una suscripción de acceso telefónico a Internet MSN


MSN es sólo una de las muchas empresas que proporcionan a los usuarios acceso a Internet para tarifas de suscripción mensual. Si desea cancelar su suscripción MSN en cualquier momento, deberá hacerlo a través del teléfono. Actualmente una cuenta no se puede cerrar a través de Internet. departamento de soporte de miembro de MSN se puede llegar por teléfono 24/7 y le guiará a través del proceso de cancelar su cuenta, un paso a la vez.

Instrucciones

1 Crear una nueva cuenta de correo electrónico, ya sea con su nuevo proveedor de servicios de Internet o un host gratuito, como Gmail o Yahoo. Reenviar todo el correo que desea mantener su cuenta de MSN a esta nueva dirección.

2 Póngase en contacto con atención al cliente de MSN al (800) 386-5550.

3 Hablar con un representante de servicio al cliente y pedirles que cancelar su servicio. Se le puede pedir para verificar su identidad.

4 Pedir un número de confirmación para guardar en sus archivos y verificar sus estados de cuenta de tarjetas de crédito con cuidado para asegurar que la cuenta fue cancelada.

Consejos y advertencias

  • Sea cortés pero firme con el representante de servicio al cliente si tratan de disuadirlo de la cancelación de su servicio.
  • Es importante hacer copias de seguridad o transmita sus correos electrónicos importantes antes de cerrar su cuenta de MSN, de lo contrario se corre el riesgo de perder de forma permanente.