Cómo quitar completamente Kaspersky

Kaspersky es uno de los proveedores más conocidos de software de seguridad informática. Sus diversos productos para usuarios domésticos incluyen programas básicos de protección contra virus y más avanzadas que incluyen la protección de los correos electrónicos de phishing, software malicioso y robo de identidad. Remover Kaspersky desde el ordenador mediante el proceso de eliminación de software estándar de Windows o con la herramienta de eliminación de Kaspersky.

Instrucciones

La eliminación de Kaspersky con el Panel de Control

1 Presione la tecla de Windows y la tecla "R" en el teclado al mismo tiempo. Aparece el cuadro de diálogo "Ejecutar". Tipo "appwiz.cpl" en el cuadro, dejando de lado las comillas, y pulse "Enter" para ver una lista de todos los programas instalados.

2 Haga clic en "Kaspersky Internet Security 2010" - o el nombre del producto Kaspersky que ha instalado - y haga clic en "Cambiar / Quitar" en Windows XP o "Cambiar / Desinstalar" en Windows Vista o Windows 7.

3 Haga clic en el icono "Quitar".

4 Seleccione el botón de radio denominado "Desinstalación finalizada", y haga clic en "Siguiente".

5 Haga clic en el botón "Eliminar". En algunos equipos, este proceso puede tardar varios minutos en completarse.

6 Haga clic en "Sí" cuando se le pida que reinicie el equipo. En la mayoría de los casos, este proceso elimina cualquier producto Kaspersky desde un ordenador completamente. Si se produce un error durante el proceso, sin embargo, Kaspersky también distribuye una herramienta que elimina todos los productos de Kaspersky.

Herramienta de eliminación de Kaspersky

7 Abra un navegador Web y vaya a la página de descarga de la herramienta de eliminación de Kaspersky usando el enlace de Recursos al final de este artículo. Haga clic en el enlace titulado "kavremover.exe." Seleccione el escritorio cuando su navegador le pedirá que especifique una ubicación de descarga.

8 Haga doble clic en el archivo "kavremover.exe" en el escritorio. Cuando se abre el programa, verá una serie de ocho letras y números en la parte superior de la ventana.

9 Copiar la cadena tal y como se muestra en el siguiente cuadro de texto.

10 Haga clic en el menú desplegable y en la parte inferior de la ventana a continuación, haga clic en el nombre del producto Kaspersky que desea eliminar por completo del equipo.

11 Haga clic en el botón "Eliminar".