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Cómo solucionar problemas de una HP PhotoSmart 7550

La HP PhotoSmart 7550 es una impresora que se hace específicamente para la impresión de fotografías de alta calidad. Aunque la funcionalidad de esta impresora es diferente de una impresora tradicional, muchos de los mismos problemas técnicos y problemas surgen. Hay algunos pasos para solucionar problemas que puede tomar para hacer frente a estos problemas que se pueden resolver los problemas que está experimentando.

Instrucciones

Solución de problemas

1 Despejar un atasco de papel si está recibiendo un mensaje de error de atasco de papel. Puede hacerlo pulsando primero el botón de encendido para apagar la impresora. A continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Retire la puerta de acceso posterior girando el botón que se encuentra en la parte posterior de la impresora en sentido antihorario. Por último, tire suavemente del papel que se haya atascado.

2 Personalizar los tamaños de página y la calidad de impresión o si las fotos se imprimen demasiado oscuro. Este es un problema común con esta impresora. Para ello, abra el Director HP y seleccione "Ver e imprimir". Resalte la imagen que desea imprimir haciendo clic en él. A continuación, haga clic en el botón "Imprimir" en la barra de tareas, ubicada en la parte superior de la pantalla. Por último, utilice el botón "Propiedades" para cambiar el tamaño de página y la calidad de impresión.

3 Restablecer la cola de impresión si la impresora no está respondiendo. Para ello, abra la cola de impresión en el escritorio y cancelar todos los trabajos de impresión. Pruebe su trabajo de impresión.

4 Realizar un restablecimiento completo si la impresora no está respondiendo. Para ello, apague la impresora y desenchufe la impresora. Espere unos minutos y vuelva a conectarlo. Pruebe su trabajo de impresión después de este procedimiento.

5 Reemplazar los cartuchos de tinta si está experimentando problemas en la calidad del color de las fotos. Ver recursos adicionales para un enlace que muestra qué tipo de cartuchos son compatibles con el HP PhotoSmart 7550.