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Cómo limpiar una cola de impresión

La cola de impresión en el equipo es el centro que reúne todas las peticiones de impresión y las envía a la impresora a la que está conectado su equipo. La forma en que el carrete se comunica la tarea de impresión a la impresora es a través de un conductor que se crea cuando se instala cada impresora. A veces la cola de impresión se complica cuando se crean numerosos conductores y esto provoca problemas de comunicación con el carrete. Si usted tiene este problema, tendrá que limpiar su cola de impresión.

Instrucciones

1 Haga clic en el menú Inicio de la barra de herramientas y abra la carpeta Impresoras llamadas. Puede que no tenga una carpeta llamada Impresoras. Si es así, encontrar el uno llamado Impresoras y faxes.

2 Seleccione todas las impresoras en la carpeta y eliminarlos. Puede tirarlos a la papelera de reciclaje, pero se debe vaciar inmediatamente.

3 Propiedades del Open Server haciendo clic en el menú desplegable Archivo y seleccionando la opción "Propiedades".

4 Haga clic en la pestaña Controladores. Debería ver una lista de todos los controladores de impresora instalados en el ordenador.

5 Seleccione el primer controlador y haga clic en el botón Quitar. Haga esto para cada controlador hasta que el carrete no se ha liberado de cualquier conductores.

Consejos y advertencias

  • Compruebe que el controlador se retira cada vez que se quita una impresora desde el ordenador.
  • No borre cualquier otro artículo mientras se encuentre en Propiedades del servidor. Algunos de estos archivos son irrecuperables.