Cómo configurar CRM

La gestión de relaciones con software de Microsoft Dynamics cliente (CRM) permite la venta y comercialización de dispositivos que se establezcan con los usos de la red específica. El programa ayuda a las empresas a conectar mejor y ayudar a sus clientes mediante el uso de los servicios públicos de mesa de ayuda. Con el fin de configurar el software de CRM en su ordenador, debe instalar el programa y luego configurar para satisfacer las preferencias de los ajustes. Asegúrese de que tiene privilegios de administrador en el equipo antes de comenzar el proceso de instalación de Microsoft Dynamics CRM.

Instrucciones

1 Inserte el CD de instalación de Microsoft Dynamics CRM en la unidad de CD-ROM del ordenador. Haga clic en el botón "Inicio" y vaya al archivo "Mi PC".

2 Haga clic en la carpeta y la unidad de CD-ROM y haga doble clic en el archivo "setupclient.exe". Seleccione la opción "Instalar Microsoft Dynamics CRM para Outlook (recomendado)" y haga clic en el botón "Siguiente".

3 Seleccionar la opción "Acepto este contrato de licencia" en la pantalla Contrato de licencia y haga clic en el botón "Acepto". Haga clic en el botón "Instalar" si se le pide para instalar cualquier componente. Haga clic en el botón "Siguiente".

4 Haga clic en el botón "Examinar" para seleccionar una ubicación para almacenar la aplicación y haga clic en el botón "Siguiente". Haga clic en el botón "Siguiente" de nuevo en la pantalla Requisitos del sistema y, a continuación, haga clic en el botón "Cerrar" después del proceso de instalación ha finalizado.

5 Haga clic en la opción "Inicio" de su escritorio y luego mover el puntero del ratón sobre la opción "Todos los programas". Haga clic en la opción "Microsoft Dynamics CRM 4.0" y haga clic en la opción "Asistente de configuración".

6 Haga clic en el botón "Siguiente" y desde la pantalla de bienvenida y haga clic en la opción "Mi PC". Haga clic en el botón "Siguiente" y luego introduzca la dirección de Intranet que desea que el CRM para conectarse en el campo "dirección de Intranet".

7 Haga clic en el botón "Siguiente" dos veces más para llegar a la pantalla de requisitos del sistema. Asegúrese de que cada componente tiene una marca junto a él y luego haga clic en el botón "Siguiente". Haga clic en el botón "Finalizar" en la pantalla de configuración completa.