Cómo reparar un puerto Ethernet en un ordenador portátil

El puerto Ethernet del portátil es donde el cable de red Ethernet se conecta en una conexión por cable. De vez en cuando, es posible que surjan problemas con su puerto Ethernet. Tenga en cuenta que si el puerto está roto, tome su computadora portátil a un centro de servicio autorizado. Sin embargo, hay ciertas técnicas de solución de problemas a seguir si el problema es con los controladores Ethernet. Tenga en cuenta que se requiere derechos de administrador en su ordenador portátil para reparar un puerto Ethernet.

Instrucciones

1 Reinicia tu computadora. A veces, un simple reinicio puede ayudar a solucionar o corregir problemas de puerto Ethernet.

2 Haga clic en el menú "Inicio" y escribe "Administrador de dispositivos" (sin las comillas) en el cuadro de búsqueda. Haga clic para iniciar "Administrador de dispositivos".

3 Desplazarse por la lista de dispositivos instalados y localizar el subtítulo "Adaptadores de red". Haga doble clic para expandir su contenido.

4 Haga clic con el controlador Ethernet y seleccione "Propiedades".

5 Haga clic en la ficha "Controlador".

6 Seleccione el botón "Actualizar controlador". Siga indicaciones en pantalla para instalar el software de controlador más reciente para su puerto Ethernet.

7 Seleccione la pestaña "Administración de energía". Haga clic para eliminar la marca junto a "Permitir que este equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía".

8 Haga clic en Aceptar."