Tecnología

Inicio

Cómo volver a cargar los controladores de sonido

Cómo volver a cargar los controladores de sonido


Cuando se producen problemas operativos con los altavoces del ordenador, auriculares o dispositivos de entrada de sonido, el problema es causado probablemente por los controladores de sonido instalados para la tarjeta de sonido. Problemas con el dispositivo de sonido del equipo son a menudo debido a los recientes cambios en la configuración de hardware o una instalación incorrecta del controlador de sonido. Si está seguro de la instalación del controlador actual es hasta la fecha o la versión más estable, intente volver a cargar los controladores de sonido para corregir sus problemas.

Instrucciones

1 Descargar el paquete de instalación para el controlador de sonido del fabricante de la tarjeta de sonido a una ubicación en su disco duro, como el escritorio. Busque el paquete de instalación en el disco duro si ya tiene el archivo en su ordenador.

2 Abra el menú "Inicio" y haga clic en "Ejecutar" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. En Windows Vista y 7, busque la opción "Ejecutar" seleccionando "Todos los programas" en el menú "Inicio" y abrir la carpeta "Accesorios".

3 Tipo "devmgmt.msc" (sin las comillas) en el cuadro de diálogo Ejecutar. Pulse la tecla "Enter" o haga clic en "Aceptar" para abrir el Administrador de dispositivos. Haga clic en "Ver" y seleccione "Dispositivos por tipo" para organizar los dispositivos instalados por su tipo. Haga doble clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". Busque el nombre de su tarjeta de sonido de la lista de dispositivos de sonido instalados y haga doble clic en él para abrir el diálogo de propiedades para el dispositivo.

4 Haga clic en la ficha "Controlador" en el panel de propiedades para ver las opciones del controlador del dispositivo. Haga clic en "Eliminar" para desinstalar el controlador actual. Este paso evita posibles conflictos cuando vuelva a cargar los controladores de sonido en el ordenador.

5 Cierre el Administrador de dispositivos después de que el proceso de desinstalación del controlador de sonido es completa. Vaya a la ubicación en el disco duro donde guardó o almacenado el paquete de instalación para la tarjeta de sonido. Haga doble clic en el archivo de instalación. El paquete de instalación instalará automáticamente el controlador de nuevo. Después de que el proceso de instalación, reinicie el equipo si que lo indique.

Consejos y advertencias

  • En muchos casos, el dispositivo desaparecerá del Administrador de dispositivos y aparecerá como un "dispositivo desconocido" al desinstalar el controlador. Si es así, puede utilizar las propiedades del dispositivo de la pantalla para instalar el controlador desde el Administrador de dispositivos.
  • Si el problema de sonido continúa después de volver a cargar los controladores de sonido, consulte el sitio web del fabricante del dispositivo para los conductores más recientes. Los controladores antiguos pueden causar conflictos con nuevo hardware o configuraciones de hardware específicas.