¿El trabajo J4680 HP con Windows 7 para fax?

Además de ofrecer opciones de impresión estándar, el HP Officejet J4680 es también un todo-en-una máquina que incluye la capacidad de enviar y recibir faxes. Si bien el envío de faxes a través de una línea telefónica conectada debería funcionar sin problema, puede experimentar problemas que tratan de enviar y recibir faxes en el equipo si está ejecutando el sistema operativo Windows 7. Una solución está disponible sin embargo, para resolver el problema y que pueda enviar faxes en Windows 7 sin otras dificultades.

Compatibilidad de Windows 7

Tanto el programa "HP Solution Center" y un controlador de software están instaladas en su equipo cuando se utiliza el disco de instalación que se incluye con la impresora Officejet. Se requiere que el controlador para su sistema operativo para enviar y recibir comandos de la impresora. Si bien es posible que pueda imprimir y escanear sin problema, el controlador original almacenada en el disco de instalación no es compatible con el sistema operativo Windows 7 para enviar faxes.

desinstalación del software

Antes de instalar una versión compatible con Windows 7 del Centro de soluciones de HP y controlador de software para su J4680, primero tiene que quitar el software existente de su equipo. Desinstalar el programa se realiza directamente a través de su sistema operativo. Para acceder a la función de desinstalación, vaya a la ventana "Panel de control" que se encuentra en el menú "Inicio" y haga clic en el enlace "Desinstalar un programa". Seleccione la entrada "HP Solution Center" y haga clic en "Eliminar" para eliminar el software.

Instalación de un nuevo controlador

Mientras que el conductor incluido con el disco de instalación de la impresora no permite el envío de faxes en Windows 7, HP ofrece un controlador compatible con Windows 7 en línea. La nueva versión del controlador y el software HP Solution Center está disponible a través de la página web de soporte para el J4680 Officejet. Haga clic en el enlace "Software y controladores" y seleccione "Windows 7" en el menú desplegable. Descargar el software de controlador actualizado haciendo clic en el enlace "HP Officejet todas las funciones de software y controladores."

Fax a PC

Si tiene problemas con el J4680 Officejet la recepción y la impresión de los faxes entrantes, el software del Centro de soluciones proporciona una opción para recibir faxes a través de su ordenador en lugar como archivos de imagen. Para activar la función, acceder al programa del Centro de soluciones y vaya a la pestaña "Configuración". Haga clic en el botón "Configuración de fax" y vaya a la pestaña "Configuración de PC Fax para". Permite activar la función pulsando el botón "Activar" botón en la lista de opciones.