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Cómo borrar la cola de impresión de Windows XP

Cómo borrar la cola de impresión de Windows XP


Al imprimir un documento en Windows XP, el archivo no va directamente a la impresora. El documento va primero en la cola de impresión, donde se verifica y se verificó mediante la aplicación antes de ser liberado a la impresora. La cola de impresión controla el flujo de documentos a la impresora e incluso se puede configurar para almacenar documentos, una vez que se han impreso. Al igual que otras aplicaciones de la computadora, la cola de impresión puede fallar y hay que limpiarla antes nuevos documentos pueden ser enviados para su procesamiento.

Instrucciones

1 Haga clic derecho sobre "Mi PC" y seleccionar "Administrar".

2 Haga clic en "Servicios y Aplicaciones" en el panel izquierdo del cuadro de diálogo "Administración de equipos".

3 Haga clic en "Servicios" bajo el título "Servicios y Aplicaciones".

4 Desplácese hacia abajo y haga doble clic en "cola de impresión" en el panel derecho del cuadro de diálogo "Servicios".

5 Haga clic en el botón "Stop" bajo el título "Estado del servicio:" del cuadro de diálogo "Propiedades de impresión de cola de impresión". Deje este cuadro de diálogo abierto.

6 Haga clic en "Inicio" y luego "Mi PC". Haga clic en "Windows", seguido de "System32". Haga clic en "Impresoras" y luego "de la cola." O bien, pulse la tecla Windows y la tecla E en el teclado si tiene un teclado con una tecla de Windows.

Asegúrese de que la impresora está conectada al ordenador y hay archivos de impresión en la cola de impresión, de lo contrario se verá ningún archivo en la carpeta de "carrete".

7 Utiliza el ratón para resaltar los archivos en la carpeta de "carrete".

8 Pulse la tecla "Delete" en el teclado de su ordenador.

9 Pulse la tecla "Alt" y "Tab". Seleccione el cuadro de diálogo "Propiedades de impresión de cola de impresión".

10 Haga clic en el botón "Inicio" bajo el título "Estado del servicio:" del cuadro de diálogo "Propiedades de impresión de cola de impresión". Haga clic en "Aceptar" en la parte inferior del cuadro de diálogo para cerrarla.

11 Haga clic en "Inicio" y "Impresoras y faxes", haga doble clic en la impresora que estaba teniendo un problema y necesita la cola de impresión despejado. Verá un cuadro de diálogo con el nombre de la impresora en la parte superior de la caja. Usted puede o no puede ver los archivos de impresión en el cuadro.

12 Presione F5 en el teclado de su ordenador para actualizar la impresora y obtener el dispositivo de trabajo.

13 Cierre el cuadro de diálogo "Administración de equipos" haciendo clic en la "X" en la esquina superior derecha de la caja.

Consejos y advertencias

  • Usted tendrá que volver a presentar los documentos que estaban tratando de imprimir vez que se borre la cola de impresión.
  • Si experimenta problemas de impresión de nuevo por el mismo documento que pretende imprimir, puede ser un problema de la memoria del ordenador. En ese caso, reiniciar el sistema informático puede resolver el problema.