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Cómo solucionar problemas de un ordenador portátil de Lenovo R40

El portátil Lenovo R40 fue construido originalmente por IBM entre 2001 y 2005. IBM vendió su división de computadoras personales de Lenovo en 2005, incluyendo la marca ThinkPad. Como parte de la venta, IBM acordó proporcionar asistencia para la comercialización a través de 2010. Muchos ordenadores portátiles Lenovo R40 enviados a los clientes tanto con el logotipo de IBM e ThinkPad. El Lenovo R40 utiliza el conjunto de chips Intel Pentium. velocidades de procesamiento oscilan entre 1,3 y 2,4 gigahercios, dependiendo de la configuración. Memoria de acceso aleatorio (RAM) varía de 128 megabytes a 2 gigabytes. Es un portátil duradero, diseñado para uso empresarial. Toda la solución de problemas debe comenzar a partir de un restablecimiento completo del sistema.

Instrucciones

Hard reset

1 Retire todos los dispositivos externos de la computadora portátil, apague el ordenador portátil y eliminar tanto el adaptador de CA y la batería.

2 Enchufe el adaptador de CA directamente a una fuente de alimentación y reinicie el ordenador portátil sin necesidad de instalar el paquete de batería y ver si esto resuelve el problema. Si el problema se resuelve, apague el ordenador portátil, vuelva a instalar la batería y reiniciar el sistema.

3 Recargar la batería después de reiniciar. En muchos casos, una batería baja hará que el ordenador portátil para iluminación de la pantalla inferior, minimizar las pantallas de Windows y mostrar mensajes de advertencia de baja potencia. Después de haber cargado la computadora portátil, reiniciar el sistema y comprobar si hay mensajes de error. Si el problema se resuelve, visite los sitios web de Lenovo y Microsoft y, usando sus respectivos campos de "Buscar", localizar y actualizar los controladores, utilidades y software de sistema operativo de la computadora portátil.

Solución de problemas de una pantalla en blanco y Problemas con la alimentación

4 Escuche el sonido de la hilatura del disco duro o el ventilador operando si se reinicia y la pantalla se queda en blanco. No hay sonido indica posibles problemas con el sistema eléctrico. Al oír el ventilador y el disco duro mientras que la pantalla permanece en blanco significa posibles problemas de vídeo o de visualización.

5 Examine el cable de alimentación y fuente de alimentación. Asegúrese de que ambos funcionen correctamente. La mejor técnica para probar el cable de alimentación es conectar directamente a una toma de corriente y tratar de reiniciar el sistema. También debe comprobar la toma de corriente mediante la colocación de otro aparato eléctrico en la toma para determinar si la toma de corriente funciona.

6 Examine el paquete de baterías. Una buena técnica, si es posible, es sustituir la batería por otra batería que sabe que está trabajando y completamente cargada. Si la batería de repuesto funciona, su batería original puede estar defectuoso y necesita ser reemplazado. Si el problema persiste cuando se intenta arrancar con la batería de repuesto, es posible que tenga problemas de alimentación internas que deben ser resueltos por un técnico capacitado.

7 Conectar un monitor externo a la computadora portátil y reiniciar el sistema, en busca de las luces, la escucha de sonido y la comprobación de la pantalla del logotipo de Windows. Si el monitor funciona, utilice la "función" y las teclas "F6" "F5" y para cambiar a la pantalla del ordenador portátil y ajustar la iluminación de la pantalla utilizando las teclas de flecha "Función" apropiado y.

Solución de problemas de pantalla azul

8 Reinicie el ordenador portátil. Si el equipo se reinicia correctamente, solucionar problemas del sistema o dispositivo específico que no está funcionando. Si ve una pantalla azul con un mensaje de error, responder al mensaje de error específico visitando tanto los sitios web de Lenovo y Microsoft. Introducir el mensaje de error específico en sus respectivos campos de "búsqueda". Realizar la corrección recomendada a partir de los resultados de su búsqueda.

9 Retire los dispositivos externos si se ha reiniciado y el portátil no funciona correctamente y usted tiene una pantalla azul. Estos son signos de conflictos entre dispositivos. Un restablecimiento completo, como se mencionó anteriormente, a menudo se resuelve conflictos entre dispositivos.

10 Reinicie y presione las teclas "F2" o "F8" y comenzar su portátil en "modo seguro con la línea indicaciones." Si el equipo se bloquea antes de llegar a la pantalla del logotipo de Windows, habrá una serie de controles de dispositivos visibles en una pantalla en negro. Anote la última operación conocida siendo realizado por el portátil. Visita los sitios web de Lenovo y Microsoft y utilice el campo "Buscar" para encontrar la solución al problema en pantalla del aparato. Reiniciar el sistema después de resolver el problema según lo recomendado por cualquiera de Lenovo o Microsoft.

11 Reiniciar y presione la tecla "F8" "F2" o mientras el sistema operativo se carga y seleccionar la opción "Última configuración válida conocida". Esto permitirá que el sistema arranque desde una configuración que trabajó anteriormente. Si el ordenador portátil se reinicia correctamente, vaya a "Inicio", "Panel de control" y "Agregar y quitar programas y componentes de Windows" y eliminar todas las aplicaciones instaladas recientemente. Reinicie el ordenador portátil después de las aplicaciones se han eliminado para determinar si el problema se ha resuelto.

Restaurar sistema y Restauración

12 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas", "Accesorios" y "Restaurar sistema". Siga todas las indicaciones en pantalla para restaurar el sistema a una fecha cuando el portátil estaba funcionando correctamente. Esto es muy similar a arrancar desde "última configuración buena conocida".

13 Visita los sitios web, descarga Windows y Lenovo e instalar todas las actualizaciones para el sistema operativo, utilidades y controladores. Visita el sitio web de su proveedor de software antivirus y descargar las últimas actualizaciones para esta aplicación. Realizar un análisis completo del ordenador portátil en busca de virus.

14 Inserte su recuperación de Windows CD-DVD en la unidad de disco óptico y vuelva a instalar los sistemas operativos, utilidades y controladores si el portátil se sigue encontrando problemas. Copia de seguridad de todos los datos almacenados en el disco duro antes de utilizar los medios de recuperación, ya que esta operación limpiar el disco duro limpio. Siga todas las instrucciones en pantalla para la restauración del sistema. Actualizar los controladores, utilidades y sistema operativo después de completar la reinstalación. Las actualizaciones se encuentran visitando tanto los sitios web de Lenovo y Microsoft y la navegación a través de su "Soporte y descargas" pestaña en la barra de menús.

Consejos y advertencias

  • Puede obtener información para solucionar problemas sin tener que visitar el sitio web de Lenovo. Pulse el botón ThinkVantage (botón azul), el botón "Access IBM" o el botón "ThinkPad" que se encuentra en la parte superior izquierda del teclado. Esta tecla de acceso directo se le dirigirá a la información del sistema similar a la encontrada en una guía de usuario que se almacena en el disco duro.
  • Se recomienda encarecidamente el uso de los discos de restauración del sistema originales si se debe restaurar el ordenador portátil. Estos discos contienen información, utilidades y controladores específicos para el Lenovo R40. discos de restauración de Windows genéricos no pueden contener los controladores utilizados por Lenovo o IBM.