Solución de problemas de Dell PP12L

El Dell Inspiron 6000 PP12L modelo es un ordenador portátil que utiliza Intel Pentium como su procesador, con 512 MB de memoria RAM instalada y un disco duro con una capacidad de 60 GB. Es uno de los más antiguos modelos de portátiles Dell que ejecuta el sistema operativo Windows XP y todavía es utilizado por muchos usuarios de computadoras hoy en día. Debido a que ha existido desde hace mucho tiempo, es inevitable encontrar problemas con el ordenador PP12L.

Instrucciones

1 Utilice el apartado "Dell Diagnostics" para solucionar cualquier problema que tenga. Apagar el equipo y luego encenderlo de nuevo.

2 Pulse la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. Asegúrese de que lo pulsa antes de que sus cargas portátiles de Dell con Windows XP por completo. Si el ordenador pasa al arrancar el sistema operativo antes de que sean capaces de presionar la tecla, apagar el equipo y repita este paso.

3 Resalte "Diagnóstico" cuando aparezca la "lista de dispositivos de arranque". Presione la tecla Enter.

4 Espere a que la utilidad para ejecutar "antes de la inicialización de evaluación del sistema" para determinar cualquier problema. Responder a las preguntas que aparecerán durante el período de evaluación. La evaluación debe parar y el equipo emitirá un pitido cada vez que la utilidad detecta un fallo.

5 Pulse el botón "R" para volver a probar un componente que ha fallado. Anote el código de error cada vez que el equipo se encuentra con un fracaso. Espere a que la evaluación se complete. Debería ver un mensaje que dice: "El arranque de Dell Utilidad de diagnóstico de reparto. Pulse cualquier tecla para continuar."

6 Presiona cualquier tecla. El ordenador debería arrancar el apartado "Dell Diagnostics" desde el disco duro. En el "Menú principal", elegir la opción que desea que el equipo haga. Seleccione "Test Express" si quieres una prueba rápida de los dispositivos informáticos, que por lo general tarda de 10 a 20 minutos. Seleccione la opción "Prueba extendida" si desea que el sistema para hacer una prueba completa en los dispositivos. Seleccione "Custom Test" si usted quiere elegir un dispositivo específico para probar, y "Árbol de síntomas" si quieres probar el equipo en base a los síntomas que se ven.

7 Anote el código de error y una descripción del problema de cada error que el equipo encuentra durante la prueba. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para resolver el error. Contacto con el soporte de Dell si los problemas no se resuelven.