Cómo solucionar un Cruzer

unidades flash SanDisk Cruzer son dispositivos de almacenamiento portátiles. Dependiendo del modelo, una unidad flash Cruzer puede contener de 2 a 16 GB de vídeos, música y otros datos. Cuando un mal funcionamiento de unidad Cruzer, una serie de cuestiones podría ser el culpable. A menudo, los pasos para solucionar problemas simples pueden resolver el problema. Incluso si usted no sabe mucho acerca de las computadoras, usted debe ser capaz de restaurar la unidad flash Cruzer a funcionar en tan sólo unos minutos.

Instrucciones

1 Compruebe que la unidad flash Cruzer está conectado al puerto USB del ordenador. La unidad no funcionará en cualquier otro puerto.

2 Compruebe que está ejecutando el sistema operativo correcto que soporta la unidad flash Cruzer. Si está ejecutando un ordenador portátil o de escritorio basado en Windows, debe tener Windows 2000 SP4, Windows XP SP2, Windows Vista o Windows 7. En un Mac, debe estar ejecutando al menos OS 9 o usted tendrá que instalar un especial controlador que puede ser descargado desde el sitio web de SanDisk.

3 Restablecer letra de la unidad del Cruzer si está en conflicto con otra unidad. Haga clic en "Inicio" y luego "PC" para ver una lista de todas las unidades actualmente en uso. Si encuentra algún conflicto, resolver el problema haciendo clic derecho en "Equipo", a continuación, seleccione "Administrar" y haga clic en "Administración de discos" en el panel izquierdo. Haga clic en la unidad Cruzer en la pantalla de la derecha y haga clic en "Cambiar la letra y rutas de acceso." Haga clic en "Cambiar" y elige una carta del cuadro desplegable que actualmente no está en uso. Haga clic en "OK" y luego "Sí".

4 Formatear la unidad flash Cruzer si no se puede corregir el error. Esto se recomienda como la opción final, ya que al formatear se borrarán todos los datos en la unidad flash. Haga clic en el menú "Inicio", a continuación, haga clic en "Panel de control". Haga clic en "Sistema y Seguridad", luego "Herramientas administrativas". Haga doble clic en "Administración de equipos". Haga clic en "Administración de discos" para mostrar una lista de todas las unidades de almacenamiento en uso en el equipo. Haga clic derecho en la unidad flash Cruzer y seleccione "Formato". Haga clic en "Aceptar" en las siguientes dos pantallas para formatear la unidad flash Cruzer.

Consejos y advertencias

• Una unidad flash Cruzer debe ser formateada antes de que pueda ser utilizado por primera vez.
• La luz solar directa provocará una unidad Cruzer para informar de mensajes de error.