Cómo diagnosticar un problema de conexión Wi-Fi JetBlue

La aerolínea JetBlue ofrece a los clientes acceso gratuito a Internet Wi-Fi en muchos de sus vuelos. Esto permite el uso de un ordenador portátil o dispositivo portátil para acceder a Internet, incluso mientras miles de pies en el aire. Si usted está teniendo un problema al activar la conexión a Internet de JetBlue, se puede diagnosticar estos problemas utilizando la red de Windows y recursos compartidos.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control".

2 Haga clic en "Centro de redes y recursos compartidos."

3 Haga clic en "Cambiar configuración del adaptador".

4 Haga clic una vez sobre el icono del adaptador de red inalámbrica. Este es el adaptador que está intentando conectarse al punto de acceso inalámbrico de JetBlue. Haga clic en "diagnosticar esta conexión" de la barra de herramientas. Windows ahora a analizar tanto la configuración del equipo y la configuración de la conexión inalámbrica a Internet en un intento de determinar un problema. Si Windows puede corregir automáticamente el problema, lo hará. Si no puede hacerlo, se le dirá lo que tiene que hacer para solucionar el problema por sí mismo en una serie de instrucciones.