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Cómo corregir un CD o DVD Problemas en Windows 2000 y XP

January 26

Los consumidores utilizan CD y DVD Unidades para escuchar música, ver películas e instalar el software más reciente. Problemas de la unidad causan una pérdida de la productividad y el aburrimiento en días de lluvia. Aunque las nuevas unidades son asequibles, técnicas de mantenimiento y solución de problemas simples de reparación de CD común / Problemas de DVD.

Instrucciones

1 Limpiar su unidad. Un disco CD limpiador elimina el polvo y la suciedad. Esta es la causa principal de los problemas de unidad de CD / DVD. Compruebe el icono de volumen de sonido en la parte inferior derecha de la pantalla. Silenciado de sonido es la fuente de muchos problemas de reproducción de CD.

2 Inspeccionar la unidad. Pulse el botón "Inicio", "Panel de control" y "sistema". Haga clic en la pestaña "Hardware" y seleccione "Administrador de dispositivos". Seleccione la unidad de CD / DVD en el menú. Haga clic del ratón y seleccione "Propiedades".

3 Haga clic en la pestaña "General" y seleccione "Solución de problemas." Esto activa el solucionador de problemas de Windows. Sus opciones de selección múltiple guían a los usuarios a través de los problemas comunes de PC. Seleccione la opción que coincida con la unidad de CD / DVD problema y el progreso a través de las pantallas.

4 Utilice el solucionador de problemas para ver si el problema es una falla de hardware. herramientas de diagnóstico de terceros, como AMIDiag, también son útiles.

5 Seleccione "Inicio" y "Mi PC". Compruebe si existe un icono para la unidad de CD / DVD. Si no hay un icono, abrir el PC es la siguiente opción de solución de problemas. Desenchufe todos los cables desde el PC.

6 Coloque los tornillos en un vaso de plástico. Abra el PC y compruebe si hay polvo y suciedad. tripas limpias con una lata de aire comprimido o aspiradora de polvo. Compruebe las conexiones de CD / DVD y asiento con cuidado el cable que se ha deslizado de su ranura.

7 Cierre el PC. Reiniciar y volver a "Mi PC" y busque el icono de CD / DVD. Si el icono no ha regresado, tendrá que buscar ayuda profesional de la informática o sustituya la unidad.

Consejos y advertencias

  • Compruebe su garantía. La apertura de su computadora podría anularlo.
  • No instalar o reparar una computadora en un área alfombrada. La descarga estática puede freír los componentes del ordenador. Utilice la correa de muñeca descarga estática o periódicamente toque las partes metálicas del chasis del ordenador.