Cómo solucionar problemas de multiplicidad Pro

Multiplicidad Pro es un programa que le permite controlar hasta seis computadoras secundarias con un solo teclado y ratón. Incluso te permite copiar y pegar carpetas y archivos entre varios ordenadores. De vez en cuando, es posible que surjan problemas con multiplicidad Pro. Estos pueden incluir falta de respuesta a los comandos, incapacidad para copiar y pegar y la incompatibilidad del sistema. Seguir ciertas técnicas de solución de problemas para resolver el problema.

Instrucciones

1 Compruebe los requisitos del sistema. Multiplicidad Pro requiere Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 o Windows Server 2003 en la máquina principal (el que tiene un teclado y un ratón adjunto).

2 Compruebe las conexiones de ratón y teclado en la máquina principal. Asegúrese de que están bien conectados a los puertos correctos en el equipo.

3 Deshabilitar el Firewall de Windows para Multiplicidad Pro. Haga clic en el menú Inicio y escriba "Firewall de Windows" en la barra de búsqueda. Haga clic en "Firewall de Windows" de los resultados de búsqueda. Haga clic en "Permitir un programa a través de Firewall de Windows." Coloque una marca de verificación junto a "Multiplicidad Pro." Haga clic en "Aplicar".

4 Solucionar "ActiveWords" si no responde a sus teclas de acceso rápido en máquinas secundarias mediante la descarga de las actualizaciones más recientes sobre Multiplicidad Pro. Haga clic en el icono Multiplicidad y elegir la opción "Actualizar" para instalar las actualizaciones disponibles.

5 Vuelva a instalar multiplicidad Pro para solucionar problemas de una instalación corrupta. Vaya al sitio web de Stardock y descargar el software (ver Recursos).