Cómo arreglar una cámara de ooVoo

El servicio ooVoo le proporciona las herramientas para el chat de vídeo y conferencia con los amigos o compañeros de trabajo con una cámara web. Si la cámara no muestra una imagen en la interfaz de ooVoo, la cámara web no esté instalado correctamente o no funciona correctamente. Utilice las funciones de los controladores del sistema operativo de Windows para corregir la conexión con la cámara web por lo que funciona correctamente cuando se utiliza ooVoo.

Instrucciones

1 Inserte el cable USB de la cámara web totalmente en el puerto USB en el lado de su ordenador.

2 Abrir la interfaz de ooVoo y haga clic en el icono de "Cámara" en la barra de menús. Haga clic en el nombre de la cámara web para asegurarse de que está correctamente seleccionado.

3 Haga clic en el orbe de Windows y haga clic en "Todos los programas". Haga clic en la opción "Windows Movie Maker" y haga clic en la opción "cámara de vídeo" en la interfaz que aparece. Si no aparece la imagen de la cámara, no está correctamente instalado en su sistema operativo.

4 Inserte el CD del software de la cámara web en la unidad de disco en el ordenador. Haga clic en el botón "Siguiente" en el asistente que aparece. Haga clic en "Aceptar" en la página de términos de licencia y haga clic en "Instalar" para instalar los controladores de la cámara para el sistema operativo.

5 Abrir la interfaz de ooVoo y haga clic en "Ayuda". Haga clic en "Check Your Audio y Vídeo" para comprobar que la cámara funciona correctamente. Si la cámara aún no muestra una imagen, puede dañarse o romperse.