Cómo cambiar la etiqueta de servicio en un ordenador portátil Dell

Cuando sustituya la placa base en su computadora portátil, perderá las entradas de las etiquetas de activos y de servicios, que se almacenan en el BIOS del ordenador portátil y en las Utilidades Dell. Esto puede no parecer un problema hasta que tenga que conectarse al soporte en línea de Dell para resolver un problema con su ordenador portátil. Si el personal de soporte de Dell no puede confirmar los números de etiqueta de servicio, no estarán en condiciones de verificar la garantía y pueden negarse a abrir un ticket de soporte.

Instrucciones

1 Haga doble clic en el archivo Asset.com utilidad. Haga clic en el botón "Configuración" en la ventana "Dell Portables de etiquetas de identificación de utilidades".

2 Pulse la tecla "Enter" cuando se le solicite a "Pulse Intro para continuar o Ctrl-C para salir." Inserte el disquete en la unidad de disquete en su computadora portátil Dell cuando se le solicite. Pulsa la tecla "Enter".

3 Escriba la tecla "Y" y presionar "Enter" en el teclado para sobrescribir el disquete con la utilidad Asset.com.

4 Pulsa la tecla "Enter" para cerrar la ventana de comandos. Reinicia la computadora.

5 Tipo "activo / s servicenumber" sustitución "número de servicio" con la nueva etiqueta de servicio. Pulse la tecla "Enter".

6 Pulse "Y" para confirmar la nueva etiqueta de servicio. Retire el disquete de la unidad. Mantenga las teclas "Alt" y "Ctrl" y y pulse la tecla "Borrar" para reiniciar el ordenador portátil. Suelte todas las teclas.

Consejos y advertencias

• Utilice siempre el número de etiqueta de servicio que se documenta en la etiqueta de servicio en su ordenador portátil.