El Kindle está atascado en el modo de recuperación

Si el dispositivo Kindle de Amazon no se inicia o se queda atascado en un bucle de arranque, es posible que está experimentando algún tipo de fallo de hardware o software. Al reemplazar el Kindle o enviarlo al servicio técnico puede ser la solución definitiva al problema, intentar solucionar pasos recomendados de Amazon puede ayudar a descartar problemas que pueden ser corregidos a nivel de usuario.

Trabajando en modo de recuperación

Si sus botas de Kindle en modo de recuperación, por lo general significa que ha ocurrido un error. Enchufe el Kindle a una toma de corriente disponible y permita que la batería alcanza una carga completa. Encienda el Kindle, esperar a que arranque en modo de recuperación y, a continuación, presione y mantenga presionada la tecla "R" hasta que la pantalla parpadee del Kindle. Si el sistema es capaz de iniciar en sí, se debe reiniciar ahora de nuevo en modo de funcionamiento normal.

Al realizar un restablecimiento

Un restablecimiento completo no pone los datos de su Kindle en peligro. En su lugar, simplemente actualiza el sistema operativo alimentando el Kindle hacia abajo y dejar que se reinicie desde cero. Para realizar un restablecimiento completo en su Kindle, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 20 segundos. El Kindle debería reiniciarse y cargar su sistema operativo. Si el dispositivo se niega a reiniciar, Amazon recomienda cargar el Kindle y volver a intentarlo.

Compruebe la batería

Problemas de batería son una causa frecuente de problemas Kindle - si la batería es demasiado baja, el Kindle puede no ser capaz de iniciar plenamente o realizar un reinicio. Enchufe el Kindle a una toma de pared y de doble comprobación para asegurarse de la luz de carga está en - si esta luz no se muestra, hay algún problema con el hardware del Kindle. Si la luz está encendida, sin embargo, esperar unos minutos, y luego intente reiniciar el Kindle.

Encontrar un reemplazo

Si usted es incapaz de que se restablezca su Kindle y pulsando la tecla "R" no forzar el dispositivo fuera del modo de recuperación, que ha golpeado al final de la solución de problemas de usuario normal. En este punto, Amazon pide que visite su página web Solución de problemas Kindle, a través del cual se puede solicitar una reparación o reemplazo de su dispositivo Kindle. Dependiendo de cuando lo compró, usted puede ser capaz de asegurar un reemplazo Kindle sin costo alguno.