Cómo diagnosticar problemas inalámbrica

Los problemas con una conexión inalámbrica afectan a los usuarios de ordenadores de todo el mundo. Si experimenta un problema de conexión con su ordenador portátil o de sobremesa, localizar el origen del problema y solucionarlo o proporcionar una red IT (Tecnología de Internet) profesional con el motivo del error. Puede diagnosticar y solucionar problemas de conexión inalámbrica más comunes.

Instrucciones

1 Compruebe que el hardware funciona. Seleccione el panel de control haga clic en el icono "Administrador de dispositivos". Se muestra el panel Administrador de dispositivos. Haga clic en la flecha "adaptadores de red" para ver los dispositivos mencionados. Asegúrese de que tiene un acceso de red inalámbrica (WAN) instalado en su ordenador.

2 Asegúrese de que su equipo se puede conectar a la red. Vaya a "Inicio", seleccione "Panel de control" y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos." Se muestra la ventana Centro de redes y recursos compartidos. Desde la sección "Ver las redes activas", haga clic en las palabras "conectar o desconectar" situados a la derecha. Un panel emergente muestra las conexiones inalámbricas disponibles y el estado de conexión.

3 Utilice el software que viene con su ordenador portátil para corregir la conexión inalámbrica. Desde problemas de conexión inalámbrica se producen con tanta frecuencia, muchos fabricantes de computadoras instalar software en los dispositivos portátiles para diagnosticar y solucionar problemas de conexión inalámbrica comunes. Para activar esta utilidad, abra la caja de conexiones de red, haga clic en el icono de la conexión inalámbrica y seleccione la función de reparación. Este programa intenta entonces de averiguar el problema o intenta conectarse a otro punto de acceso inalámbrico.

4 apagar y encender el ordenador. Apague el sistema operativo del ordenador. Este procedimiento suele solucionar problemas de conectividad que se producen con los ordenadores personales.

5 Descubre la fuerza de su conexión. Si recibe un mensaje en el ordenador que indica que tiene poca o ninguna conexión inalámbrica, que ha perdido la conexión o no tiene mucha potencia de la señal. Cuando note que se produce este problema, vaya a una parte diferente de su casa para ver si la intensidad de la señal inalámbrica ha mejorado.