Cómo saber si la Asistencia remota está instalado en XP

La asistencia remota en Windows XP le permite conectarse a otros equipos usando una computadora en un lugar remoto. Aunque la asistencia a distancia puede ser ideal para la solución de problemas del ordenador, que no está disponible en todas las versiones de Windows XP. De hecho, la asistencia remota en Windows XP está disponible sólo en la edición Professional (versión Pro). Confirmar la instalación de asistencia remota mediante la confirmación de la versión de Windows XP que está utilizando.

Instrucciones

1 Haga clic en el menú "Inicio" y haga clic en "Ejecutar" para iniciar el cuadro de mando.

2 Tipo "winver.exe" (sin comillas) en el cuadro Abrir y presione "Enter" para iniciar el cuadro "Acerca de Windows".

3 Busque la versión de Windows XP que está utilizando en el cuadro "Acerca de Windows". Si aparece "Windows XP Professional" asistencia remota está instalado en su ordenador. Si aparece "Windows XP Home," asistencia remota no está instalado en su ordenador. En Windows XP, asistencia remota sólo se instala en la edición Professional.