Tecnología

Inicio

Cómo iniciar la recuperación de HP

HP incluye una partición de disco duro incorporado que le permite restaurar el ordenador a un estado operativo funcional desde su casa u oficina. Lanzar el Administrador de recuperación para acceder a las herramientas de recuperación incluido en el equipo. Realización de una recuperación borra todos los archivos en el disco duro, por lo que sólo utilice esta opción como último paso en el proceso de resolución de problemas.

Instrucciones

1 Cierre todos los programas que se ejecutan en el ordenador.

2 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y "Administrador de recuperación de HP".

3 Haga clic en la opción "Recuperación del sistema". El programa se reinicia el ordenador y abre el menú de recuperación.

4 Haga clic en "Recuperación del sistema" de nuevo y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Siguiente" en el menú de recuperación para restaurar el equipo a un estado operativo funcional.