Cómo cancelar el voto negativo en Amazon

El mercado de Amazon.com mantiene el control de calidad mediante la solicitud de licencia de los compradores comentarios sobre los vendedores en base a la calidad del producto y el nivel de velocidad y capacidad de respuesta a la orden de procesamiento y envío. Los compradores pueden calificar vendedores dándoles una calificación de una a cinco estrellas. También pueden especificar razones de la retroalimentación negativa en una breve nota al dejar voto. La reputación de los comerciantes sufre si los compradores dejan de retroalimentación negativa. Los vendedores pueden tener su retroalimentación negativa cancela dentro de 60 días y tratar de mejorar su reputación en futuras transacciones.

Instrucciones

1 Póngase en contacto con el comprador directamente. Ofrecer incentivos como un reembolso total o parcial u oferta para sustituir el elemento en disputa. El cliente puede sentirse inclinado a cancelar la retroalimentación negativa sobre la base de los servicios prestados por posteriores ti. No solicite o la presión del cliente para cancelar la respuesta adversa a causa de su incentivo.

2 Solicitar el comprador para eliminar la retroalimentación negativa si a resolver problemas dentro de los 60 días. Convencer al comprador que su reputación como vendedor depende de la retroalimentación dada por los compradores. Pedir al comprador que ir a la cuenta de Amazon y seleccione la opción que dice: "Los pedidos realizados en los últimos seis meses." El comprador tiene que seleccionar el pedido de usted, seleccione el botón de vista orden y haga clic en el enlace "Eliminar" en la sección de comentarios de la orden.

3 Póngase en contacto con Amazon y solicitarlos para eliminar la retroalimentación negativa, si la retroalimentación contiene lenguaje profano o si la retroalimentación que identifica personalmente por su nombre o dirección, o si la respuesta es en la forma de una revisión del producto.