¿Por qué el error de impresora inalámbrico HP dice "Lo siento, no se podría escáner iniciada"

Cualquiera de varios problemas pueden causar que su impresora inalámbrico HP para producir el mensaje de error "Lo sentimos, Escáner no se pudo inicializar". Puede que esté utilizando un nuevo ordenador para acceder a la impresora inalámbrica o ha instalado un nuevo sistema operativo o actualizar un sistema operativo anterior en el equipo actual. De vez en cuando, la instalación de un paquete de servicios puede hacer que la impresora no reconozca el ordenador y se niegan a inicializar. Se pueden encontrar soluciones para todas estas situaciones.

El cambio de PC a Mac

Al cambiar los formatos por completo, tales como la migración desde un PC a un Mac, inicializar el escáner de la impresora inalámbrico HP puede requerir algo más que instalar el software. Compruebe que la impresora aparece en la pantalla "Dispositivos de red" de su Mac. Utilice la utilidad Bonjour o aeropuerto para que coincida con las direcciones IP. Si la dirección IP de la impresora no coincide con la dirección IP del router inalámbrico, la dirección de la impresora necesita ser cambiado. Para ello, la apertura de la página web de la impresora y entrar en la nueva dirección.

Uso del sistema operativo Linux

sistemas operativos de código abierto como Linux o Ubuntu requieren un grado de familiaridad con el funcionamiento interno de los controladores de impresora para obtener el escáner en funcionamiento. Afortunadamente para los usuarios de Linux, HP proporciona una interfaz de controlador, HPLIP, que soporta más de 2.000 impresoras. Compruebe la página Web de las impresoras compatibles HP Linux 'para ver si aparece su impresora. A continuación, descargar e instalar los controladores y su mensaje de error debería desaparecer.

Actualizar controladores de HP

Con una nueva impresora inalámbrica, los conductores que vienen con la máquina se escriben para los últimos sistemas operativos de Windows. Si recibe el mensaje de error "Lo sentimos, Escáner no se pudo inicializar", comprobar para ver si está utilizando los controladores adecuados para su sistema operativo y el Service Pack. Si está utilizando Windows XP Pro, puede ser necesario o bien actualizar su paquete de servicio o descargar nuevos controladores desde el sitio web de HP. Buscar en el sitio de HP utilizando la versión del sistema operativo y el modelo de la impresora que le está dando problemas.

otras soluciones

Si todas las demás características, impresión, copia y fax están funcionando correctamente, abra la página de la impresora en el navegador web. Para ello, abra su red y haga clic derecho en la impresora. El cuadro de diálogo que aparece tiene una entrada como "Abrir en una página Web" o "Ir a la Página Web." Haga clic en él y encontrar la página escáner. Intente hacer funcionar el escáner desde el sitio. Si esto no funciona, vuelva a instalar el software que viene con la impresora o, en su defecto, descargar el software desde el sitio web de HP. Durante la instalación, buscar la configuración del escáner en aparecer. Esto puede ocurrir cuando se utiliza la impresora con sistemas operativos distintos a Windows 7 y Vista. Asegúrese de que los ajustes coinciden con su sistema operativo.