Logitech MX 5000 Problemas de conexión

El teclado inalámbrico Logitech MX 5000 y el ratón está equipado con un adaptador USB Bluetooth, por lo que es conveniente para la gente que quiere alejarse de su escritorio y aún así tener acceso a funciones importantes como la pausa y la reproducción de música. La gama extendida de la llave Bluetooth le permite caminar con el teclado inalámbrico de hasta 30 pies de distancia y todavía utilizar las funciones especiales de Internet desde el teclado o el ratón. En la mayoría de los casos, la instalación de este dispositivo combinado es sencillo y sólo requiere una conexión para el ordenador para detectarlo; pero algunos equipos tienen dificultades para identificar el Logitech MX5000 o tienden a tener problemas de conexión, esporádicos causados ​​por conflictos de archivos o ficheros corruptos.

Instalación general

Antes de solucionar cualquier otro problema, asegúrese de haber seguido el proceso de instalación básica. Asegúrese de que el mini receptor USB está conectado al puerto USB del ordenador. Conectar el cable de alimentación a la estación base y para la toma de corriente. Encienda el teclado y el ratón. Los botones de encendido se encuentran por debajo de los dispositivos. Instalar el programa Logitech y controladores de dispositivo utilizando el CD que viene con el Logitech MX 5000.

Proceso de conexión

Asegúrese de que los puertos USB del ordenador funcionan correctamente. Desconecte el receptor USB Mini y conectarlo a otro puerto USB del ordenador. A veces, cambiar el receptor USB a otro puerto permite una mejor conexión. Asegúrese de que el ratón está siempre cargado y encendido. La luz LED debe ser verde cuando se carga; de lo contrario, cargarla en la estación base antes de intentar conectarse. Consultar la instalación de la batería en el teclado. Si las baterías son viejas, sustituirlos por otros nuevos. Ponga el teclado pulsando el botón situado debajo del teclado. Para conectar todos los dispositivos, pulse el botón "Conectar" en el dispositivo al que desea conectarse, seguido por el botón "Conectar" en el mini receptor USB.

Conexión Bluetooth

Si de repente tiene problemas con la conexión Bluetooth de Logitech MX 5000, intentará volver a conectarse a través de Bluetooth a través de la aplicación de software Logitech. Abra la aplicación de Logitech "Programas" en el menú de Windows "Inicio" (haga clic en el botón de Windows, el logotipo en la esquina inferior izquierda de la pantalla para acceder a este menú). Busque y haga clic en "Mis sitios de Bluetooth" en la interfaz del programa Logitech. Optar por "Buscar dispositivos dentro del alcance." Espere a que la aplicación Bluetooth para encontrar el ratón o el teclado. Haga clic en el icono del ratón o el teclado (dependiendo de que tiene el problema de conexión) y haga clic izquierdo en "Conectar".

Desinstalar / proceso de reinstalación

Cuando el ratón y el teclado dejan de funcionar repentinamente, el culpable podría ser un conflicto de controlador o un archivo de controlador dañado. Esto puede ocurrir por una variedad de razones, incluyendo la adición o eliminación de otros documentos o programas. En este caso, desinstale el Logitech MX 5000 completamente y luego volver a instalarlo. Desinstalar el programa desde la opción "Programas" en la categoría "Panel de control" que se encuentra en el menú "Inicio". Reinicie el equipo y vuelva a instalar el software sin que se conectan los dispositivos. Espere a que la instalación del software para completar antes de conectar los dispositivos. Pulse la tecla "Conectar" en el teclado y luego presionar el botón "Conectar" en el receptor. A continuación, presione el botón "Conectar" en la parte inferior del ratón, y luego en el receptor de nuevo.