Cómo probar una conexión a Internet para VoIP

VoIP (voz sobre protocolo de Internet) es una tecnología que permite a las llamadas telefónicas que se realizan a través de Internet desde un ordenador a ordenador o teléfono de otra persona. Las personas interesadas en el servicio de VoIP debe probar sus conexiones a Internet antes de tiempo para determinar si una conexión de servicio de VoIP de calidad es posible. Si usted está experimentando problemas con su servicio de telefonía VoIP, probar la conexión a Internet para su red antes de contactar con departamentos de soporte técnico.

Instrucciones

1 Visitar un sitio web de pruebas de VoIP. Un sitio de VoIP se puede encontrar poniéndose en contacto con su proveedor de VoIP o la búsqueda de sitios que se clasifican los servicios de VoIP de calidad. Un sitio de pruebas de VoIP valora específicamente su sistema informático para la funcionalidad de VoIP. Por ejemplo, los servidores de seguridad se comprueban para determinar si están bloqueando la conexión de VoIP. Además, la velocidad de conexión a Internet se pone a prueba. Si usted está experimentando una velocidad de conexión a Internet lenta, es posible experimentar irregularidades de la llamada intermitente o una conexión estática. probadores de Internet VoIP también prueban su ping, que es el tiempo que toma para que los datos viajen entre el ordenador y el servidor al que desea acceder. Un paquete de datos o de ping que lleva más de 100 milisegundos indica un posible problema con el proveedor de servicios de Internet.

2 Visita otros sitios web para ver si usted está experimentando lento para la conexión a Internet. Si ese es el caso, el problema es la conexión a Internet. Desconecte el módem DSL o por cable durante 60 segundos y vuelva a conectarlo a un restablecimiento de la red. Reinicie el equipo, además de refrescar estos cambios.

3 Realizar llamadas telefónicas y probar las conexiones a Internet en diferentes momentos del día para determinar si hay ciertos momentos en los que el tráfico de red puede interrumpir su servicio de VoIP. Tome nota de las horas y los días y reportar esta información a su proveedor de servicios de Internet. interrupciones de informe y los problemas de baja calidad que permitan la mejor solución de problemas posible.