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Cómo llamar a Dell acerca de problemas técnicos en los ordenadores portátiles
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Uno de los principales fabricantes y vendedores de ordenadores portátiles en el mundo, Dell ofrece un soporte de pleno derecho del cliente para una variedad de clientes, incluidos los usuarios domésticos, empresas y especialistas en TI. Cualquier garantía regular o extendida le da derecho al libre acceso 24 horas al soporte técnico de Dell para todos sus problemas de portátiles de Dell.Instrucciones
1 Acceder al soporte técnico durante las veinticuatro horas del día para sus problemas de portátiles en el 877-293-1197. Para un servicio más rápido, obtener un código de servicio rápido desde el sitio web de Dell. Observe que debe navegar a la página utilizando Internet Explorer, ya que el sitio no es compatible con otros navegadores.
2 Llame a 800-624-9896 para obtener soporte técnico y over-the-phone diagnóstico de sus problemas de ordenador portátil cuando su garantía ha expirado. Una cuota de $ 59 puede ser aplicado para el servicio fuera de garantía.
3 Obtener soporte técnico a nivel internacional cuando se viaja o se encuentren en cualquiera de los 80 países del mundo con puntos de servicio y soporte de Dell. Consulte la sección "Garantía Internacional del ordenador portátil Información de Contacto" del sitio web de Dell para obtener información de contacto específica a su destino.
Consejos y advertencias
- Busque foros y páginas de ayuda en el sitio web para determinar su problema específico portátil y las posibles maneras de solucionarlo. Usted puede encontrar su respuesta aquí y ahorrarse una cuota de servicio si la garantía se ha agotado.