Cámara web HP Pavilion A veces no funciona

El portátil Hewlett-Packard Pavilion viene con una cámara web que le permite tomar fotografías o tener un chat en línea cara a cara con amigos y familiares. La cámara web funciona con la mayoría del software de grabación, pero a veces, el dispositivo no funcione correctamente. HP Pavilion problemas de cámara web a menudo ocurren debido a la falta de controladores o conflictivos de terceros. La cámara web también no funciona si intenta usar de dos aplicaciones a la vez.

Webcam de prueba

El ordenador portátil HP Pavilion cuenta con MediaSmart, una aplicación utilizada para administrar y probar la cámara web. El uso de MediaSmart para probar la cámara web puede ayudar a solucionar el dispositivo. Para comenzar la prueba, haga clic en "Inicio" y "MediaSmart". Espere a que MediaSmart para buscar y reconocer la cámara web. Haga clic en "HP MediaSmart Webcam."

Normalmente, aparece una imagen en la pantalla cuando se enciende la cámara web. Si usted no ve una imagen, es posible que tenga controladores de cámara web en conflicto. Si aparece una imagen, haga clic en "Capture" para poner a prueba la capacidad de grabación de la cámara web. Si la imagen de la webcam se ve demasiado brillante u oscuro, haga clic en "Pantalla" y ajustar la configuración.

problemas de controladores

La mayoría de los problemas con la cámara web HP Pavilion ocurren debido a controladores conflictivos o faltantes. Ejecutar la aplicación HP Support Assistant para encontrar los controladores en conflicto. La aplicación también le avisa a los conductores que faltan. Si la aplicación descubre un problema de controlador, utilice el Administrador de dispositivos para descargar los controladores más recientes.

Para obtener los controladores más recientes, haga clic en "Inicio" y Device Access Manager. Haga clic en "Dispositivos de imágenes." Haga clic en "cámara web HP" y haga clic en "Actualizar software de controlador." Permitir que Windows para buscar e instalar nuevos controladores. Si ve varios controladores de terceros que figuran en el Administrador de dispositivos, haga clic derecho y eliminar cada uno de ellos, dejando sólo el controlador original cámara web HP. controladores de otros fabricantes tienden a provocar conflictos con la cámara web.

Error de mensajes

Si aparece un mensaje de error cuando intenta iniciar la cámara web, el dispositivo puede estar ya funcionando en otra aplicación. El portátil HP Pavilion no permite que dos aplicaciones utilizar la cámara web a la vez. Cerrar una aplicación y tratar de usar la cámara web de nuevo. Si el problema persiste, reinicie el equipo.

controladores de vídeo que han sido superados son una causa frecuente de mensajes de error. Esto es particularmente cierto para los equipos que ejecutan Windows Vista. Si utiliza Windows Vista, HP recomienda instalar el Service Pack 2 para resolver la mayoría de problemas de la cámara web.

El mensaje de error "No se puede encontrar una webcam" aparece cuando el HP Pavilion ha detectado un problema de hardware. Póngase en contacto con HP para obtener más ayuda.

Problemas con la calidad de vídeo

La cámara web HP Pavilion realiza mal en condiciones de iluminación insuficiente. Si la cámara web muestra una imagen de calidad a bajo oscuro o, cambiar a una habitación con una luz más brillante. Sentarse directamente en frente de la cámara web, no más de 24 pulgadas de distancia, para obtener mejores resultados. Si usted usa un sombrero o gafas de sol, eliminarlos. Estos elementos evitan que la función de seguimiento facial de la cámara web del reconocimiento de la cara.

Colocación de dos o más personas delante de la cámara web al mismo tiempo tiende a causar problemas y distorsionar la calidad de la imagen. Sólo permiten a una persona utilizar la cámara web una imagen de alta calidad para.

Si la cámara web todavía tiene problemas de calidad de imagen, MediaSmart abierto y comprobar la configuración. En MediaSmart, ajustar el brillo y el contraste de la cámara web. Haga clic en "Configuración avanzada" para hacer otros ajustes.