Problemas lector de tarjetas

Los lectores de tarjetas se utilizan en establecimientos entre tiendas al por menor y otros tipos de negocios. Las personas usan tarjetas de débito y crédito como una forma rápida y eficiente para pagar bienes y servicios. Una organización o empresas que tiene un sistema de procesamiento de crédito deben asegurar que el equipo está funcionando correctamente en todo momento.

Identificación

dispositivos lectores de tarjetas están diseñadas para leer información de una tarjeta de crédito o de la deuda a través de la "deslizar" de una tarjeta a través del dispositivo, que lee la banda magnética de la tarjeta. Si el dispositivo lector de tarjetas no está funcionando correctamente, puede enviar los códigos de error de la unidad de visualización. En muchos casos, si una tarjeta está doblado o defectuoso, el lector de tarjetas se ha leído la información. Si este es el caso, no es una opción que escribir manualmente en la información de la tarjeta. Si la introducción manual de la información de la tarjeta no funciona, puede haber un problema con la unidad de lector de tarjetas, fuente de alimentación o la placa base.

efectos

Los efectos de un lector de tarjeta defectuosa pueden causar problemas. transacciones duplicadas pueden resultar en un lector de tarjeta defectuosa revertir una transacción con tarjeta de crédito. Dependiendo del tipo de sistema de tarjeta y la interfaz utilizada, esto puede ocurrir inmediatamente o tomar unos pocos días. Cuando esto sucede, la mayoría de los clientes por lo general no están contentos con el resultado, lo que afecta el servicio al cliente.

Solución

Hay utilidades disponibles en un sistema lector de tarjetas o una interfaz de ordenador que comprueba el estado del equipo lector de tarjetas. Estas utilidades deben ser procesados ​​diariamente porque ayudan a calibrar la máquina de lector de tarjetas. Si hay errores, mientras se ejecutan estos programas, utilice un limpiador de lector de tarjetas o ponerse en contacto con el proveedor para reparar o cambiar el lector de tarjetas.