Cómo comprobar la tarjeta de sonido en un ordenador portátil

Si sospecha tarjeta de sonido del ordenador portátil no está funcionando como debiera, puede investigar problemas con el Administrador de dispositivos de Windows. Utilizando el Administrador de dispositivos, se puede determinar si los controladores necesarios están instalados correctamente, y se puede actualizar y desactivar los controladores también. Una notificación indicará si un controlador no está funcionando correctamente, lo que le ayudará a identificar qué su tarjeta de sonido no está funcionando como debiera.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador, a continuación, seleccione "Panel de control".

2 Haga clic en "Hardware y sonido", a continuación, seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones en esa pantalla. Haga clic en "Continuar" cuando la pantalla 'de cuentas de usuario Control "aparece para abrir la interfaz de usuario Administrador de dispositivos.

3 Ampliar "Controladores de sonido, vídeo y juegos" de la lista de opciones en la pantalla siguiente. Elija la tarjeta de sonido de la lista haciendo clic en el símbolo "+" que se encuentra junto a su nombre. Si aparece un signo de exclamación o de signo de interrogación junto al nombre del dispositivo, hay un problema con el controlador del dispositivo. Es posible que tenga que volver a instalar el controlador.

4 Haga clic en el nombre de la tarjeta de sonido y seleccionar "Propiedades". Esta pantalla le dará las opciones para actualizar o deshabilitar el controlador. También puede recibir una notificación que indica si los controladores se han instalado correctamente.

Consejos y advertencias

• También puede ajustar los niveles de volumen haciendo clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador, a continuación, ajustándolos al gusto.