Cómo solucionar problemas de impresoras Deskjet D2445 HP

Cuando se utiliza el HP Deskjet D2445, puede experimentar problemas con el funcionamiento de la impresora. papel que normalmente se alimentará a través de la máquina sin incidentes, permitiendo que los cartuchos de tinta para rociar las imágenes en los periódicos. Si el papel de repente deja de alimentación a través de la máquina y un mensaje de error que indica que hay un atasco de papel en la impresora aparece en la pantalla de su computadora, hay algunos pasos que puede tomar para resolver el problema. Además, si se ha actualizado a Windows 7 y la impresora ya no funciona con el ordenador, hay algunos pasos simples para resolver el problema.

Instrucciones

Atasco de papel Error

1 Coloque papel en la bandeja de alimentación de papel de la impresora. Encienda la impresora.

2 Mantenga pulsado el botón de encendido de la impresora con un lápiz. Asegúrese de utilizar el lado de goma del lápiz. Abierta y la tapa de la impresora hasta que toque el lápiz, luego cerrarla. Repita esto tres veces. Espere a que la impresora para imprimir una página de prueba. Si no ocurre nada, proceder al siguiente paso.

3 Retire el papel en la bandeja de alimentación de la impresora. No intente retirar el papel atascado que muestra desde la parte frontal de la impresora, ya que podría dañar a los rodillos de alimentación de la impresora. Apague la impresora y retire el cable USB de la parte posterior de la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma eléctrica.

4 Abra la puerta en la parte posterior de la impresora. Empuje la lengüeta en el lado izquierdo de la puerta, y luego girar hacia fuera hasta que la puerta se sale completamente de la impresora. Sujete firmemente el papel atascado dentro de la impresora y tire de ella. Eliminar los pequeños trozos de papel, ya que éstos pueden atascar los rodillos. Ponga la puerta trasera de la impresora de nuevo.

5 Levante la cubierta superior de la impresora y retire el papel que se ve en el interior. Suavemente mueva el carro del cartucho de lado a lado, asegurándose de que no hay papel obstruyendo su movimiento. Asegúrese de revisar el área inmediata alrededor del carro del cartucho para hojas de papel pegadas por debajo de ella. Cierre la cubierta superior y enchufe el cable de alimentación y el cable USB de nuevo.

Actualización de Windows 7

6 Retire el cable USB de la impresora. Encienda la impresora, si no está ya encendido, y haga clic en el icono de Windows, luego "Todos los programas". Haga clic en "HP" y tipo "D2445 Deskjet" para el modelo de impresora. Haga clic en "Desinstalar" y siga las - instrucciones en pantalla para eliminar el software de la impresora.

7 Haga clic en el icono de Windows de nuevo, a continuación, "Buscar programas y archivos". Tipo "Imprimir" en la casilla vacía y pulse "Enter". A continuación haga clic en "Administración de impresión" y haga doble clic en "Servidores de impresión" en la parte izquierda de la ventana. Encontrar el equipo que aparece debajo de los "servidores de impresión" y haga clic en él. Seleccione "Propiedades" en el menú, que abrirá una nueva ventana. Haga clic en la pestaña "Drivers" en esta ventana, a continuación, seleccione la D2445 Deskjet de la lista de impresoras y haga clic en "Eliminar". Seleccionar la opción "Quitar el controlador y el paquete de controladores" y haga clic en "Aceptar".

8 Espere a que el paquete de controladores y el controlador que desea eliminar, a continuación, haga clic en "Aplicar". Reinicia tu computadora. Inserte el CD de instalación de la impresora y vuelva a instalar el software. Si no tiene el CD, vaya a www.hp.com y haga clic en los conductores en la parte superior de la página. Seleccione "Descarga de software y controladores" y tipo "D2445 Deskjet" en el cuadro de texto, a continuación, pulse "Enter" en su teclado. Elija Windows 7 como su sistema operativo y haga clic en "HP Deskjet Software y controladores de funciones."

9 Siga las instrucciones en pantalla del software de instalación que se ejecutará en el equipo. Cuando haya terminado de instalar el software, reinicie el equipo. Enchufe el cable USB en la impresora.