¿Cómo hacer una Restauración de fábrica en un equipo HP

Restauración de un equipo a la configuración de fábrica devuelve un sistema a su estado operativo original. El proceso de restauración puede ser útil para resolver problemas que afectan al correcto funcionamiento de su equipo, incluyendo los errores del sistema, corrupciones de disco duro y las infecciones de malware. HP incluye la utilidad Administrador de recuperación de HP para ayudar a los usuarios a restaurar sus computadoras sin discos de asistencia o software adicionales. El proceso de restauración, sin embargo, se borran todos los datos guardados en el disco duro.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y escribe "recuperación" en la caja de búsqueda. Haga clic en la lista de "Recovery Manager" que aparece en los resultados para acceder a la utilidad de la recuperación.

2 Haga clic en "Recuperación del sistema" y "Siguiente". El equipo se reiniciará automáticamente en el entorno de recuperación y el gestor de recuperación volverá a abrirse.

3 Haga clic en "Recuperación del sistema" y luego "Siguiente". Cerrar el programa de Microsoft restaurar si se intenta cargar y haga clic en "Siguiente".

4 Seleccione "Copia de seguridad de archivos en primer lugar" si desea guardar los datos en el disco duro. Conecte el disco duro externo y siga las instrucciones para realizar copias de seguridad de sus archivos. O haga clic en "Siguiente" en la ventana de "Recuperación del sistema" para iniciar el proceso de restauración. La utilidad limpiar el disco duro y volver el software para la configuración de fábrica. Mantenga su ordenador conectado a la fuente de alimentación. La restauración puede tardar un par de horas.